Quel outil d'analyse sociale utilisez-vous pour obtenir les chiffres d'engagement ?
Quel outil utilisez-vous pour obtenir un taux d'engagement précis ? Je regardais quelques outils disponibles et j'ai remarqué qu'ils calculent le taux d'engagement en se basant sur quelques hypothèses et erreurs de calcul (cliquez ici pour plus d'informations : http://brnrd.me/engagement-rate-out-of-fanbase-or-out-of-reach/). Cependant, je me demandais simplement si quelqu'un avait trouvé un bon outil d'analyse sociale qui fonctionne bien pour eux, surtout en ce qui concerne la mesure du taux d'engagement.
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Les utilisateurs doivent être connectés pour répondre aux questions
J'ai vu et utilisé quelques-uns moi-même. Tout logiciel d'analyse des médias sociaux de premier ordre se connectera à votre Google Analytics et sera capable de fournir une certaine définition de la conversion et de l'engagement. Awe.sm vient de sortir un nouveau tableau de bord magnifique. Il y a aussi SimplyMeasured qui crée des rapports Excel (dont un certain nombre sont gratuits pour les nouveaux utilisateurs). Je recommande également de regarder certaines suites comme SproutSocial qui rapportent également des chiffres d'engagement.
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