Qu'est-ce que le logiciel de mining de processus ?

Le logiciel peut aider les organisations à identifier les inefficacités et les goulets d'étranglement dans leurs processus, optimiser les flux de processus et, en fin de compte, améliorer l'efficacité et l'efficience de leurs opérations. En analysant les données provenant de différents systèmes informatiques, le logiciel de mining de processus peut fournir des informations sur la manière dont différentes tâches et activités au sein d'un processus sont connectées, et comment différentes variantes de processus sont exécutées à travers les départements ou les régions. Le logiciel de mining de processus inclut généralement des fonctionnalités telles que la découverte de processus, la visualisation de processus, l'analyse des causes profondes, le suivi des performances et le suivi de la conformité. Ces fonctionnalités permettent aux organisations d'acquérir une compréhension complète de leurs processus métier, d'identifier des opportunités d'amélioration et de prendre des décisions basées sur les données pour améliorer la performance des processus.