Il y a une nouvelle fonctionnalité appelée "Side Chat" où vous pouvez discuter en privé d'un e-mail avec les collègues de votre choix sans utiliser cci ou transférer, ce qui ajoute des e-mails supplémentaires à la chaîne.
Salut Leland - en plus de ce que les autres ont déjà partagé, j'ai utilisé Mixmax en travaillant dans le Customer Success dans deux organisations SAAS différentes. J'adore ce produit et non, je ne travaille pas pour eux !
Une autre fonctionnalité formidable qui s'est vraiment avérée être un atout est la capacité d'entrer les "Améliorations" comme les questions oui/non, les boutons d'appel à l'action, et les questions à choix multiples. J'attire l'attention sur cette fonctionnalité parce qu'une de mes entreprises a réalisé plusieurs tests A/B où d'un côté nous avons utilisé les différentes améliorations (rendant "plus facile" pour le répondant de répondre à ce qui était nécessaire de leur part) et de l'autre côté, nous nous attendions à ce que le destinataire réponde typiquement, au fil de discussion.
Nous avons constaté (dans chaque test que nous avons fait) que les destinataires étaient presque toujours DEUX FOIS plus susceptibles de répondre s'ils n'avaient qu'à cliquer sur un bouton dans l'email contre appuyer sur répondre et simplement taper même quelque chose d'aussi simple que "oui" en réponse. J'espère que cela aide :)
Bonjour Leland,
- Il y a une fonctionnalité qui vous aide à suivre vos e-mails, c'est la fonctionnalité de suivi !
- Vous pouvez suivre votre e-mail, ce qui signifie que chaque fois que vous envoyez un e-mail, vous êtes notifié lorsque le destinataire l'a ouvert ou a téléchargé le fichier joint.
C'est en fait une fonctionnalité incroyablement efficace que vous ne devez pas négliger.
Bonne question Leland. Nos deux fonctionnalités les plus époustouflantes sont...
1. Notre moteur de règles, qui est comme un Zapier encore plus simple pour les ventes. Par exemple, vous pouvez configurer une alerte Slack pour toute personne qui ouvre votre email 3 fois, ce qui incite à un suivi parfait. Plus d'informations ici : https://success.mixmax.com/article/191-rules
2. Si vous utilisez Salesforce, notre fonctionnalité Autocreate peut vous inciter à créer de nouveaux Leads ou Contacts, avec tous les champs qui vous intéressent sans quitter Gmail. Découvrez-le ici : https://success.mixmax.com/article/309-automatically-create-new-leads-in-salesforce
J'espère que cela aide !
Mike, Directeur du Marketing, Mixmax
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