Quels facteurs doivent être pris en compte lors du passage d'une plateforme d'automatisation du marketing à une autre ?

Certains facteurs à prendre en compte lors du changement de plateformes incluent : - Configuration et intégration L'un des éléments les plus critiques souvent négligés par les entreprises est l'investissement initial pour l'intégration. Lisez attentivement les petits caractères. Il existe de nombreux outils qui nécessitent un temps et/ou un coût significatif lors de la configuration. Examiner ces détails gère vos attentes concernant le processus et vous aide à éviter de choisir un outil qui nécessite plus d'expertise technique que vous n'en avez dans votre équipe. Si vous savez que vous avez besoin d'un outil simple, ou d'un outil qui nécessite peu d'effort à configurer, assurez-vous de prendre cela en considération. Le bon outil sera celui qui trouve un équilibre entre les coûts et le temps de configuration, le prix, les fonctionnalités et le service. - Coût De nombreuses plateformes de marketing offrent un forfait d'entrée de gamme à faible coût pour attirer de nouveaux clients qui ne sont peut-être pas prêts ou capables d'investir beaucoup. Même avec ces forfaits à faible coût, il est important de considérer vos besoins marketing actuels et projetés lors du choix. À mesure que votre entreprise se développe, vous pourriez perdre du temps et de l'argent en changeant de plateforme ou en ajoutant des outils parce que les forfaits plus importants dépassent votre budget ou ne répondent pas à vos besoins. Certains facteurs majeurs à prendre en compte lors de l'évaluation des fonctionnalités et du volume dont vous pourriez avoir besoin maintenant et à l'avenir incluent : 1) le nombre de contacts, 2) le nombre d'emails sortants, 3) le nombre d'utilisateurs, 4) le nombre de domaines et de pages que vous souhaitez suivre, et 5) le marketing par impression (ex : limites sur vos popups ou vues de pages de destination à un certain nombre par mois). - Support Il serait difficile de prétendre que quelque chose compte plus que le support. Avoir une équipe disponible pour répondre à vos besoins est essentiel pour tout fournisseur de services avec lequel vous faites affaire. Chaque minute passée à attendre un service est une minute en moins pour pouvoir effectuer des livraisons en temps opportun à vos clients. Vous avez besoin d'un fournisseur de services d'automatisation du marketing qui comprend cela et répondra à vos demandes aussi rapidement que possible. - Technologie Vous voulez fournir les meilleurs services de marketing à vos clients. Pour ce faire, vous avez besoin du meilleur logiciel de marketing. Dans cet environnement concurrentiel, vous ne pouvez pas vous contenter de moins. Choisir le bon logiciel est similaire au processus d'achat d'un article coûteux, comme une maison ou une voiture. Pour commencer, faites une liste des fonctionnalités dont vous avez besoin, des "agréables à avoir", et de ce dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir. Comparez différentes plateformes et trouvez le logiciel qui répond ou dépasse vos exigences. Vous pouvez utiliser des sites comme g2crowd pour lire des avis et voir des comparaisons côte à côte des plateformes logicielles.