Les choses documentées de manière claire et concise aident principalement à réduire les sessions de transfert de connaissances sur le produit, car tout est sous forme documentée dans Confluence, ce qui réduit beaucoup d'efforts manuels pour donner des sessions de transfert de connaissances. Cela aide également à documenter le produit, ce qui nous permet de revenir en arrière pour voir ce qui se passe réellement dans le produit.
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