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What are the benefits and drawbacks of using TextMagic for SMS marketing, and what could be improved?

What are the benefits and drawbacks of using TextMagic for SMS marketing, and what could be improved?
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Ioana S.
IS
Marketing Manager
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Avantages : 1. Les textos ont un taux de lecture très élevé, ce qui signifie qu'ils sont souvent vus et pris en compte. 2. Textmagic offre de nombreuses fonctionnalités utiles pour automatiser vos campagnes. 3. Notre tarification est simple (paiement à l'utilisation ou abonnement avec des réductions sur volume). 4. La plateforme Textmagic est facile à utiliser. 5. Les SMS peuvent être utilisés au-delà du marketing pour une communication directe avec les clients, partenaires et employés. Inconvénients : 1. Processus de vérification en Amérique du Nord : Vous avez besoin d'un numéro sans frais vérifié ou 10DLC. Le processus de vérification se fait via la plateforme Textmagic et prend jusqu'à 5 jours ouvrables. Une fois votre numéro approuvé, vous êtes prêt à l'utiliser sans vous en soucier à nouveau. 2. Vous ne pouvez envoyer des textos qu'aux personnes qui ont explicitement accepté de recevoir des messages de votre part. Cela garantit la conformité et évite les plaintes pour spam, mais cela signifie que vous devez d'abord constituer une liste de contacts basée sur la permission. Améliorations : 1. Nous travaillons activement à ajouter plus de canaux de contact à notre plateforme. WhatsApp et les appels sont déjà disponibles, et l'intégration de Meta arrive bientôt. 2. Nous avons récemment lancé une nouvelle fonctionnalité de widget de chat (https://www.textmagic.com/chat-widget/) qui vous permet de capturer les messages entrants directement depuis votre site web. 3. Si vous avez déjà une plateforme de communication (fournisseur CPaaS), vous pouvez la connecter à Textmagic pour bénéficier de toutes nos fonctionnalités tout en conservant les tarifs et numéros de votre fournisseur.
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