Nous n'avons toujours pas trouvé de moyen de sélectionner directement des contacts par lot dans AC.

Nous comprenons nos profils clients grâce aux détails que nous collectons. Nous utilisons des étiquettes, des listes d'e-mails et des offres pour catégoriser nos coordonnées. Nous utilisons des automatisations pour cela. Je crois que si vous utilisiez davantage de fonctionnalités avancées, la manière dont vous « regroupez » les clients est fondamentalement intégrée.

J'ai quitté ActiveCampaign et suis passé à Agile. Contrairement à AC, Agile coûte 49 $ par mois pour jusqu'à 10 000 contacts et pour chaque 1 000 contacts supplémentaires, c'est seulement 3,00 $. AgileCRM offre de nombreuses fonctionnalités similaires à Hubspot, mais sans coûter des dizaines de milliers de dollars chaque année. De plus, les représentants du support prendront votre appel presque 24/7 et parfois même tard le soir et le week-end. Ils se plient en quatre pour offrir un support rapide. Rien de tout cela "soumettez un ticket et nous vous répondrons plusieurs jours plus tard."

Salut Ria, pourrais-tu élaborer un peu plus sur ce que tu essaies d'accomplir avec le regroupement des clients ? Il y a quelques astuces que tu peux utiliser avec des étiquettes pour mettre à jour ou exporter tous tes clients.