Est-ce le fichier audio enregistré que vous avez créé/téléchargé ? Ou le standard automatique qui vous permet de saisir des extensions ?
Le fichier audio peut avoir besoin d'être réenregistré et téléchargé, puis ajouté au plan de numérotation.
Le standard automatique peut avoir besoin d'un ensemble d'options différent.
Dans tous les cas, je suis d'accord avec Courtney, j'ai eu de très bonnes expériences avec l'équipe de support technique.
Je recommande de contacter leur équipe de support technique. Ils sont incroyables et vous aideront à résoudre rapidement ce problème avec le prompteur.
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