Quels ressources techniques sont disponibles pour moi ?

Quels sont les ressources techniques disponibles pour moi ? C'est une question très large. J'ai été un utilisateur très satisfait pendant plus de 20 ans. Ils ont un support en direct pendant 9 heures par jour/5 jours par semaine par des personnes compétentes aux États-Unis, pas des enregistrements ou des automates ne parlant pas anglais. Leur liste de vidéos de formation et de webinaires est également très étendue. Il y a un lien rapide sur le ruban pour accéder à la base de connaissances. Il y a un lien pour télécharger des grilles en ligne à partir de bases de données américaines et internationales courantes, et des instructions sur la façon d'ajouter des sources supplémentaires.