Oui; un avantage clé que nous offrons est un partenariat continu gratuit avec notre équipe des services clients et l'accès à leur expertise dans la création de stratégies marketing personnalisées axées sur le retour sur investissement pour les détaillants multicanaux. Chacun de nos clients se voit automatiquement attribuer un gestionnaire de compte dédié pour être leur principal point de contact par e-mail, téléphone de bureau et téléphone portable. Nos gestionnaires de compte surveillent les campagnes des clients et leur placement dans les boîtes de réception et communiquent régulièrement pour offrir des suggestions, des conseils et un soutien visant à maximiser les performances. Des bilans de compte en personne sont effectués au moins une fois par an.
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