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Y a-t-il un moyen de transférer ou de dupliquer notre centre multimédia sur plus d'une connexion ?
Actuellement, tous les médias pour la durée de vie de notre compte sont stockés sous mon identifiant. Ce serait bien d'avoir une sauvegarde ou un autre moyen d'y accéder au cas où je quitterais l'organisation.
Salut Janie,
Merci d'avoir pris contact ! Donc non, il n'y a aucun moyen de transférer ou de dupliquer votre Media Center. En général, lorsqu'un utilisateur quitte une organisation, il attribue son compte à un nouvel utilisateur. Voici donc vos options : partagez votre identifiant avec quelqu'un d'autre. Ou créez une nouvelle distribution ou un email de groupe comme tveyes@[votre entreprise].com et changez l'utilisateur du compte à cette adresse. N'hésitez pas à contacter le Customer Success pour des questions supplémentaires ou pour attribuer une adresse email différente pour le compte. customersuccess@tveyes.com ou appelez le 203.254.3600 option 2.
Merci encore d'avoir pris contact !
Melanie Brockway
Responsable Marketing
TVEyes
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