Nous utilisons Webtrends Optimize depuis un certain temps maintenant. Quelqu'un sait-il quelle est la différence entre une vue unique et toutes les vues ? Ou entre les conversions uniques et toutes les conversions ? Quel est le meilleur indicateur pour mesurer nos taux de conversion ?
Pour résumer cela pour vous, les vues uniques sont une métrique qui examine chaque visiteur individuel à travers toutes ses sessions pendant la durée d'un projet de test. Les visites multiples à la page de test sont comptées une seule fois pour la durée du test.
Les conversions uniques fonctionnent de manière similaire. Les conversions multiples ne sont comptées qu'une seule fois pour la durée du projet de test.
Les vues totales/conversions totales comptent TOUTES les vues de page et TOUTES les conversions. Une façon simple de voir cela est de considérer un achat : si un utilisateur visite votre site web 3 fois avant d'acheter, cela apparaîtrait comme 3 vues et seulement 1 conversion lorsqu'on regarde les vues totales/conversions totales. Si vous regardiez les vues uniques/conversions uniques, vous verriez cela comme 1 vue et 1 conversion.
En termes de "meilleure" méthode à utiliser, cela dépend vraiment du trafic de votre site et des critères de succès. Par exemple, si votre objectif est lié à l'acquisition de clients, alors les visiteurs uniques et les conversions uniques vous serviront le mieux. Si votre site a beaucoup de visites récurrentes et que vous êtes plus intéressé par l'augmentation du nombre de fois qu'un visiteur convertit dans une période donnée, alors les visiteurs uniques et toutes les conversions seront plus significatifs.
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