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Je suis bloqué pour configurer des campagnes d'email automatisées dans Salesforce Marketing Cloud Engagement. Des conseils ?

Je suis bloqué sur la configuration des campagnes d'e-mails automatisés dans Salesforce Marketing Cloud Engagement. Des conseils ?
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SUBHRA M.
SM
Freelancer
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Voici quelques conseils rapides pour vous aider à configurer des campagnes d'e-mails automatisées dans Salesforce Marketing Cloud Engagement : 1. Définir des objectifs clairs : Sachez ce que vous souhaitez accomplir avec vos campagnes, comme la maturation des prospects ou l'intégration des clients. 2. Utiliser Journey Builder : Cet outil vous aide à tracer les parcours clients et à concevoir des flux de travail automatisés basés sur leurs actions. 3. Segmenter votre audience : Regroupez vos contacts en fonction de la démographie ou du comportement pour envoyer des e-mails plus pertinents. 4. Créer un contenu engageant : Concentrez-vous sur la rédaction d'e-mails captivants et utilisez la personnalisation pour établir un lien avec votre audience. 5. Tester et optimiser : Testez différents éléments, comme les lignes d'objet, pour voir ce qui fonctionne le mieux. 6. Exploiter l'automatisation : Configurez des déclencheurs pour des actions spécifiques, afin que vos e-mails atteignent les clients au bon moment. 7. Surveiller la performance : Gardez un œil sur les indicateurs comme les taux d'ouverture et les clics pour voir comment vos campagnes se portent. 8. Rester conforme : Assurez-vous de suivre les réglementations en matière de marketing par e-mail et de fournir un moyen facile pour les destinataires de se désabonner.
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Luigi C.
LC
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Bonjour, Le processus d'automatisation des campagnes par e-mail est le suivant : déterminer les objectifs de la campagne et le but de la communication. Ensuite, créer une DE (Data Extension) pour entrer les informations des abonnés à qui vous enverrez le modèle d'e-mail. Grâce au créateur de contenu, vous pourrez créer votre modèle. Une fois que vous avez créé la DE et le modèle qui contiendra toutes les informations nécessaires pour développer une automatisation qui remplira cette DE, cela peut être fait via Automation Studio. Une fois que vous avez terminé le développement de l'automate et rempli la DE, vous passez au parcours qui vous permettra de fusionner tous les développements effectués précédemment et de tester et conclure le processus de communication automatisé. J'espère vous avoir été utile. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à m'écrire.
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Luigi C.
LC
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Bonjour, Le processus d'automatisation des campagnes par e-mail est le suivant : déterminer les objectifs de la campagne et le but de la communication. Ensuite, créer une DE (Data Extension) pour entrer les informations des abonnés à qui vous enverrez le modèle d'e-mail. Grâce au créateur de contenu, vous pourrez créer votre modèle. Une fois que vous avez créé la DE et le modèle qui contiendra toutes les informations nécessaires pour développer une automatisation qui remplira cette DE, cela peut être fait via Automation Studio. Une fois que vous avez terminé le développement de l'automate et rempli la DE, vous passez au Journey qui vous permettra de fusionner tous les développements effectués précédemment et de tester et conclure le processus de communication automatisé. J'espère avoir été utile pour vous. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à m'écrire.
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