Comment se fait l'intégration de Messagebird avec Zoho Desk
Salut,
J'aimerais explorer l'application MessageBird pour intégrer les messages WhatsApp en tant que ticket, en répondant sur WhatsApp via Zoho Desk aux demandes entrantes.
Avec MessageBird pour Zoho Desk, vous pouvez recevoir des tickets de Zoho Desk sous forme de messages d'utilisateurs. Vous pouvez répondre aux clients directement depuis Zoho Desk, et ils sont livrés sous forme de messages à l'utilisateur.
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