Je ne sais pas où se situent aujourd'hui les autres solutions dans cet espace du marché, mais le plus grand différenciateur que j'ai remarqué qui a eu un impact substantiel est SmartPages. C'est essentiellement la création d'une page web personnalisée où vous pouvez ajouter des boutons, du contenu, du texte d'aide, une description, etc., etc., à ces pages pour aider à guider vos utilisateurs finaux à trouver le contenu qu'ils recherchent finalement. De mon point de vue, cela vous permet de guider vos utilisateurs vers le bon contenu sans qu'ils sachent comment trouver ce contenu. Dans d'autres systèmes de gestion de contenu auxquels j'ai été exposé, trouver du contenu concerne davantage chaque utilisateur final qui comprend la structure des dossiers afin de trouver ce qu'il recherche finalement.
Alors que toutes les autres solutions sont construites sur des structures de fichiers et de dossiers traditionnelles, SpotsTM change la donne avec la manière la plus flexible et intuitive d'organiser et de parcourir le contenu. Les Spots peuvent être facilement personnalisés avec SmartPagesTM qui permettent aux organisations de déployer des scénarios de vente guidée et de créer des expériences d'achat engageantes sur n'importe quel appareil, à travers plusieurs canaux avec un concepteur facile à utiliser par glisser-déposer et des modèles réutilisables.
De plus, la recherche inégalée de Highspot, ses recommandations et son contenu prédictif sont alimentés par la seule technologie d'apprentissage automatique brevetée de l'industrie.
Et les tableaux de bord interactifs de Highspot fournissent des informations approfondies et la capacité de prendre des mesures qui soutiennent la gouvernance, optimisent le contenu et augmentent la performance des ventes.
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