Comment Confluence est-il différent de Jira ?

Ce sont deux applications très différentes. Jira est utilisé pour le suivi de projet et de problèmes. Vous pouvez créer des feuilles de route et évaluer la charge de travail. Confluence est destiné à la documentation, à la gestion des connaissances, à l'espace de travail d'équipe et à la collaboration de projet. Vous pouvez intégrer Jira dans Confluence pour remplir les pages/espaces wiki avec des mises à jour de projet ou de problèmes, vous permettant de documenter une fois et de publier aux deux endroits. Ils fonctionnent bien ensemble et ont chacun leurs propres objectifs.

De plus, Confluence peut être utilisé pour stocker des informations destinées au public, telles que des guides d'aide pour les clients, tandis que Jira est réservé à un usage interne uniquement. Mon entreprise constate que le fait d'avoir notre base de connaissances interne et externe en un seul endroit standardise le message et réduit la duplication du travail, évitant ainsi à nos employés et clients la frustration de trier des informations obsolètes.