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Comment importer les notes de notre historique précédent de données clients dans le fil d'actualités de Gainsites ?

nous avons des données dans les champs de notes de nos systèmes de contact précédents et devons importer les données historiques dans Gainsite
2 commentaires
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Keith M.
KM
Technical Program Manager / Gainsight Administrator
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Vous pouvez créer un champ personnalisé sur l'objet Société et écrire une règle pour mettre à jour cette valeur. Si vous en faites un champ de texte enrichi modifiable, vous pouvez ensuite rendre les notes au niveau du compte accessibles à tous.
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Keith M.
KM
Technical Program Specialist & Gainsight Administrator
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Vous pourriez exporter ces commentaires avec un customerID vers un fichier CSV, les publier sur S3 et les ingérer dans Gainsight de cette manière. Selon l'endroit où vous souhaitez l'afficher, cela pourrait être mappé à un champ existant ou à un champ personnalisé créé sur l'objet Company.
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