Comment configurer le support client sur un frontend
Comment configurer le support client sur un frontend et attribuer les tickets techniques à des projets spécifiques sur Zoho Projects en tant que bug/problème
Je n'utiliserais pas nécessairement Zoho Projects pour mettre en place un système de soumission de bugs destiné aux clients. À la place, j'utiliserais soit Zoho Desk, soit Zoho Forms pour le client. Avec les intégrations intégrées, vous pouvez envoyer ces "bugs" à Zoho Project et les assigner à quelqu'un de votre équipe.
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À propos de Zoho Projects
Zoho Projects est un logiciel de gestion de projet basé sur le cloud avec plus de 200 000 clients dans le monde entier. Il vous aide à planifier vos projets et à les exécuter à la perfection.
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