Nous venons de créer un filtre qui archive automatiquement tout ce qui se trouve dans la boîte de réception partagée de Hiver afin que ces e-mails n'apparaissent que dans le dossier Hiver.
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Veronica A.
Workday Analyst
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Oui, j'ai celui-là, mais lorsque je fais une recherche dans tous mes e-mails, les tickets Hiver apparaissent également, car cela recherche dans les archives et la boîte de réception.
Veronica, vous devez simplement ajouter in:inbox à votre recherche dans Gmail. Cela permettrait de rechercher uniquement dans votre boîte de réception Gmail. Les emails Hiver ne sont pas dans votre boîte de réception à moins qu'ils ne vous soient assignés, ou à moins que vous soyez en destinataire ou en copie sur ces emails. Donc, ajouter in:inbox à la recherche vous donnerait des résultats uniquement de votre boîte de réception. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter à support@hiverhq.com.
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