Comment puis-je obtenir une photo de mon album pour la télécharger sur l'application afin de la scanner ?

Je n'arrive pas à faire apparaître mes documents dont j'ai déjà des photos dans mon album photo. Je ne suis pas sûr si c'est parce que l'application n'est pas mise à jour avec le dernier logiciel ou autre chose, mais à chaque fois que j'essaie, elle continue de geler et de me bloquer hors de l'application.