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manjeet y.
MY
Principal Cyber Security Technologist . at ACPL Systems Pvt. Ltd.

Pour le rapport des données mensuelles

S'il y avait un moyen de voir combien de tickets ont été créés/fermés en une semaine, en un mois, et en plus de cela, permettant une vue plus détaillée comme quels tickets étaient émergents, urgents, normaux ou de faible priorité
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David D.
DD
Marketing Director
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Bonjour Manjeet, Merci pour votre suggestion, nous l'avons transmise à l'équipe de développement. Pour le moment, étant donné que les rapports de tableau de bord ne vous permettent pas de filtrer par statut/priorité, si nécessaire, vous pouvez effectuer une exportation de tickets qui inclura cette information. David
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manjeet y.
MY
manjeet y.
Principal Cyber Security Technologist . at ACPL Systems Pvt. Ltd.
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D'accord, merci David, mais pourquoi mon avis a-t-il été rejeté, quelle est la raison pour cela?