Capacités de Dynamics 365

Voici quelques-unes des fonctionnalités offertes par Dynamics 365 Informations sur les ventes À mon avis, la capacité à fournir des informations complètes et intelligentes est le plus grand atout que Dynamics 365 a à offrir. La fonctionnalité Relationship Insights analyse une grande quantité de données de votre CRM en mettant l'accent sur les tendances et les opportunités pour le développement de vos comptes clients. Avec les algorithmes analytiques offerts par Dynamics 365, il est possible de recevoir les informations les plus pertinentes à tout moment. En analysant vos communications et activités, l'assistant vous guidera à travers vos priorités quotidiennes et vous permettra de garder le contrôle de vos opportunités. Mobilité Le tableau de bord complet offert par Dynamics 365 mobile rend cette application particulièrement intéressante. Contrairement à d'autres solutions, l'interface permet à vos représentants d'accéder à toutes leurs activités, pistes et contacts lorsqu'ils sont en déplacement. Cette application permet aux gestionnaires de recevoir des alertes de service client en temps réel et leur donne une vue d'ensemble complète des canaux de vente. Cet outil représente un avantage crucial pour les entreprises qui ont tendance à devenir désorganisées par les gains d'efficacité qu'il permet au sein d'équipes qui se trouvent moins fréquemment dans le même lieu de travail.