Lors de tout appel API normal, nous ne consignons pas les données envoyées ou reçues. Cloud Elements, par défaut, ne conserve pas les corps de requête/réponse à moins d'être spécifiquement configuré autrement à des fins de débogage. Cependant, les métadonnées de requête/réponse telles que l'URL, la méthode et l'horodatage sont conservées pendant 180 jours. Toutes les données client sont immédiatement détruites lors de la suppression du compte.
Voici quelques exemples de moments où nous stockons des données et pour combien de temps.
Bulk
Pour Bulk, comme il s'agit d'un travail asynchrone, les données doivent être stockées afin qu'elles puissent être téléchargées lorsque le travail est terminé. Comme pour les Formules, ces données sont stockées pendant sept jours avant d'être supprimées.
Formules
Sur les formules, les données envoyées et reçues lors des appels API seront consignées dans le journal de débogage. Ces données sont stockées pendant trois jours avant d'être supprimées. Ces données peuvent inclure des valeurs de requête et de réponse, si elles sont présentes dans vos formules.
Si vous êtes préoccupé par la conformité, il est possible de désactiver la journalisation des formules.
Événements
Les données reçues par les événements de sondage et de webhook sont stockées dans le journal des événements. Les données des événements sont conservées pendant sept jours après quoi elles sont supprimées.
Si vous avez d'autres questions ou souhaitez plus de détails sur nos politiques de stockage des données, contactez votre gestionnaire de compte.
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