Pouvons-nous créer une automatisation vocale avec Techforce.ai ?
Techforce.ai propose-t-il des fonctionnalités pour créer une automatisation vocale pour les agents des centres de contact et le logiciel d'assistance aux agents ? Vous intégrez-vous avec Avaya ?
Oui, l'automatisation basée sur la voix est possible sur la plateforme Techforce.ai. Actuellement, les centres de contact et les responsables de l'expérience client à travers les BPO et les entreprises directes utilisent la plateforme pour automatiser leur service d'assistance interne aux employés ainsi que pour créer des voicebots orientés client dans des secteurs comme l'assurance, la banque, la santé, etc.
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