L'automatisation des processus robotiques (RPA) peut-elle complètement remplacer mon travail ?

Il est vrai que la RPA a de nombreuses possibilités d'influencer la manière dont le travail est effectué actuellement de manière spécifique, mais sa conception et ses propriétés ne répondent pas en elles-mêmes au besoin de remplacer complètement les employés humains. Il est entendu que la RPA peut remplacer les personnes dans leur parcours de développement pour effectuer de nombreuses tâches et emplois pratiques, mais elle ne remplace pas les véritables fonctions des employés, elle change la nature de leur travail. La RPA est très adaptée aux processus hautement répétitifs et basés sur des règles, tels que le traitement de grandes quantités de données, qu'il s'agisse de collecte d'informations, de saisie, de crawling, de récupération, de téléchargement, de correspondance, de reporting ou d'analyse basée sur la logique. De tels processus existent dans toutes sortes de scénarios au sein d'une organisation, qu'il s'agisse de commerce, de finance, de RH ou d'informatique. Les employés s'assoient devant un ordinateur chaque jour et effectuent chaque activité manuellement. Imaginez cette série d'opérations reproduite dans un système informatique sans qu'un robot physique ne remplace la souris et le clavier, tel que conçu et configuré via la plateforme RPA. Cependant, les robots ne possèdent pas certaines des caractéristiques de l'automatisation qui sont propres aux humains, telles que la créativité, la résolution de problèmes et la capacité d'interagir avec d'autres personnes. Mais à mesure que des concepts tels que l'apprentissage automatique, les algorithmes de haute dimension et les capacités cognitives sont de plus en plus mentionnés et discutés, et que de nombreuses plateformes RPA commencent à intégrer des technologies d'IA dans leurs produits, il est concevable qu'à l'avenir, les RPA pourront automatiser une gamme plus large et plus intelligente de fonctions de processus. La nature hautement évolutive de notre plateforme ProcessGo elle-même rend ces mises en œuvre technologiques futures possibles. En même temps, Innoson a intégré certaines des technologies clés de pointe les plus matures de l'industrie telles que le traitement du langage naturel (NLP), la reconnaissance optique de caractères (OCR), la reconnaissance vocale et l'apprentissage par migration dans la plateforme RPA pour apporter des capacités de transformation numérique plus avancées à nos clients. La RPA nécessite encore une orientation professionnelle pour être mise en œuvre avec succès, comme le toilettage et l'optimisation des processus par des consultants professionnels, le développement et le support par des équipes techniques professionnelles, la configuration précise et la mise en service par des consultants professionnels en mise en œuvre et livraison... L'équipe Innoson et notre plateforme RPA ProcessGo sont capables de fournir une telle solution intégrée. Les humains sont encore les seuls acteurs clés capables de fournir les bons processus automatisés et de surveiller et gérer le déploiement et la performance des robots. Sans le soutien et l'intervention des personnes, la technologie d'automatisation ne peut pas fonctionner et ne peut pas reproduire des jugements de niveau supérieur et penser et analyser. Pour ces raisons, la RPA n'existe pas pour remplacer les emplois des gens et son développement ne remplace pas leurs postes.