En tant que logiciel de support, comment les fonctionnalités et les métriques de Freshdesk aident-elles à améliorer votre processus de support ?

Notre mission chez Freshdesk est de rendre "le support client ridiculement facile". En gardant cela à l'esprit, notre logiciel a été conçu pour rendre votre processus de support aussi robuste et efficace que possible. Nous pouvons vous garantir que les automatisations au sein du produit vous aident à économiser au minimum 25 % de votre coût moyen en ressources et nos rapports d'analyse de charge vous aident à mieux vous préparer en termes de ressources.