Qu'est-ce que le Process Mining ? Comment cela fonctionne-t-il ?

Les systèmes opérationnels (tels que SAP, Oracle et Salesforce, etc.) capturent les données sur une entreprise en tant que système d'enregistrement. Celonis a inventé un logiciel capable de capturer le flux d'informations à travers ces systèmes opérationnels. À partir de ce flux, Celonis est en mesure de reconstruire de manière unique le processus opérationnel sous-jacent de l'entreprise et les variations dans le processus. Cela permet aux entreprises d'analyser les statistiques clés et les mesures de ce processus d'affaires et de suggérer de nouveaux processus d'affaires -- et dans de nombreux cas, automatisés -- pour transformer les entreprises.