Je travaille dans une entreprise SaaS B2B où nous voulons comprendre le comportement au niveau du compte, pas seulement pour les utilisateurs individuels. La plupart des outils d'analyse que j'ai examinés ne résolvent pas ce problème. Pouvons-nous le faire dans Amplitude ?

Oui - Amplitude Accounts répond au cas d'utilisation pour les entreprises B2B qui ont besoin de comprendre à la fois le comportement des utilisateurs et celui des comptes. Vous pouvez effectuer toute analyse au niveau du compte que vous feriez au niveau de l'utilisateur (ex. entonnoir, rétention, etc.). Vous pouvez également intégrer des logiciels tiers comme Salesforce et Zendesk pour enrichir les données d'utilisation du produit avec des événements du monde réel. Vous pouvez en savoir plus sur https://amplitude.com/accounts.