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Les champs personnalisés peuvent être ajoutés dans la section des paramètres, sous "Champs d'extension de contact". C'est vraiment facile à utiliser mais assurez-vous de bien planifier les données que vous souhaitez utiliser. Les champs ne peuvent pas être supprimés ou changer de type dans l'interface utilisateur, vous devrez contacter Force24 pour cela et cela pourrait retarder les campagnes que vous souhaitez lancer rapidement.
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