Quelqu'un utilisant Avalara a-t-il rencontré des problèmes avec ce service récemment en 2021 ?

Il n'y a rien avec quoi nous n'avons pas eu de problème concernant Avalara. Le site web tombe en panne de manière aléatoire, le support client est le pire, nous voulions annuler un service, mais nous n'avons pas reçu de notification que notre terme annuel était terminé, donc il s'est renouvelé automatiquement. Nous avons eu tellement de problèmes avec eux qu'ils nous ont crédités pour une partie du coût du renouvellement. Notre seule solution est d'apprendre à faire tout cela en interne.