Pourquoi supprime-t-il les participants lorsque la liste est importée ?
Lors de l'importation des participants, vous devez avoir tous les participants actuels plus les nouveaux. Faites en sorte que vous n'ayez besoin d'ajouter que les nouveaux participants sans avoir à ajouter les participants actuels. Si vous ajoutez uniquement de nouveaux participants, il est possible que vous supprimiez les participants actuels.
Salut Tyler,
Merci de nous avoir informés de cela !
Pour clarifier ici, InEvent dispose d'une option de téléchargement en masse pour vos participants afin que vous puissiez ajouter des personnes via une feuille de calcul. Lorsque vous téléchargez des personnes de cette manière, cela les ajoute à la liste des participants actuels ; il n'est pas nécessaire d'utiliser une "liste principale" à chaque fois.
Les informations des participants peuvent être mises à jour en masse si vous utilisez le même identifiant unique (principalement le nom d'utilisateur), cependant, cela ne supprimera pas les participants. Vous pouvez également ajouter des participants individuellement.
Si vous souhaitez voir si un participant a été supprimé, vous pouvez vérifier cela dans Analytics>Audit Reports. Là, vous pouvez trouver chaque action entreprise sur votre événement, comme une empreinte.
Merci pour vos commentaires et pour faire confiance à InEvent pour organiser votre événement virtuel.
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