Protective Packaging Fanatic, Sealed Air's Territory Business Manager for Southwestern Ontario
Quelle est la meilleure façon d'envoyer et de partager du contenu avec un client potentiel ?
Recommanderiez-vous d'utiliser les collections ? ou les espaces partagés ?
Il serait intéressant de savoir quelle zone est la meilleure pour l'expérience utilisateur finale.
Salut Rick – C'est une excellente question ! Tout dépend de la manière dont votre acheteur est habitué à être vendu. Nous remarquons que les Espaces Partagés ont une valeur accrue lorsque vous traitez avec des cycles de vente plus longs ou avez plusieurs décideurs et parties prenantes internes qui font partie du processus d'achat. Les Espaces Partagés vous donnent la possibilité de créer vos propres micro-sites sécurisés et personnalisés où vous pouvez interagir avec des collègues et des clients. Ces espaces collaboratifs hébergent du contenu, des commentaires, et plus encore, le tout en un seul endroit. De plus, un Espace Partagé peut devenir un centre pour tout le contenu partagé avec un client, même dans un scénario post-vente.
En outre, vous, en tant que représentant commercial, êtes l'administrateur dans cet environnement. L'accès se fait uniquement sur invitation pour garantir que votre contenu reste sécurisé et visible uniquement pour le public visé.
D'autre part, si vous/votre acheteur préférez une approche plus "une fois pour toutes", il peut être plus judicieux de partager du contenu en utilisant des canaux plus traditionnels (partages réguliers, Collections, ou les plugins de messagerie Gmail/Outlook).
J'espère que cela vous est utile. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter votre administrateur Showpad en interne, ou votre Customer Success Manager.
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