Comment récupérer mon argent quand ils le gardent pendant 90 jours ?

Authorize a confisqué 8097 $ de paiements par chèque électronique de clients depuis 56 jours maintenant et dit que je peux demander à les libérer à nouveau après 90 jours. Les clients ont les fonds retirés de leurs comptes et ont signé des accords écrits me libérant les fonds, et j'ai expédié les produits à eux, et ils sont très satisfaits de mes produits. Avez-vous réussi à faire libérer les fonds par Authorize dans ce scénario ? Comment avez-vous fait ?