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Avez-vous vu des campagnes automatisées qui fonctionnent bien dans Exponea et que nous pourrions mettre en œuvre dans notre entreprise ?

Nous exécutons actuellement d'autres automatisations telles que l'abandon de panier, l'anniversaire, la bienvenue, cependant, ce serait formidable de voir si l'un d'entre vous utilise quelque chose d'un peu moins connu dont vous avez vu des résultats.
3 commentaires
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AR
E-commerce Director
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Injecter des messages de renforcement de la marque sur les pages de destination pour les nouveaux clients qui n'ont peut-être pas entendu parler de vous auparavant.
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Devam S.
DS
VP: Head of CRM at Central Group
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Chariot abandonné, Nurturing, Campagnes de bienvenue, etc.
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Bloomreach
Réponse officielle
Bloomreach
Ema F.
EF
Reputation manager in community marketing team at leading SaaS company - Bloomreach Commerce Experience Cloud
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Nous avons de nombreuses histoires de réussite provenant de cas d'utilisation qui ont été construits dans le passé et qui ont ensuite été convertis en plus de 50 cas d'utilisation Plug & Play. Dans votre cas, il convient de mentionner notre : - Alerte de prix Watchdog : Si un client consulte un produit plus d'une fois, cette automatisation vérifie si un article consulté est déjà en promotion. Sinon, et si le client n'achète pas le produit dans les 24 heures, le produit est automatiquement ajouté à une liste que nous appelons "watchdog". Ensuite, l'automatisation vérifie régulièrement si l'article est en solde. Lorsqu'il l'est, le client est informé de la réduction avec un message personnalisé par e-mail ou notifications push. - Affinité de catégorie : Basé sur les comportements passés des clients, à la fois hors ligne et en ligne, nous savons dans quelles catégories ils ont montré le plus d'intérêt dans le passé. Cette automatisation vérifie les nouveaux produits dans cette catégorie et informe les clients lorsqu'il y a des produits personnellement intéressants pour eux. Ce cas d'utilisation fonctionne également avec l'affinité de marque ou une affinité de tag spécifique. - Newsletters basées sur Instagram : Cette automatisation vérifie automatiquement les derniers posts du flux Instagram de votre marque et les envoie à vos clients pour inspiration. - Ciblage granulaire de sosies basé sur la CLTV : Cette automatisation crée un public de semence de sosies avec une métrique d'importance pondérée basée sur la valeur que chaque client a apportée à votre entreprise. De cette façon, le public de sosies que vous créerez sur Facebook ou Google sera beaucoup plus précis et précieux.
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