Formation - y a-t-il une formation que je peux suivre pour être plus efficace avec cet outil ?

Joe - Excellente question. Les clients ont la possibilité d'interagir avec leur équipe CX assignée, et pour ceux qui ont choisi d'avoir une relation moins intensive avec Kenna, nous avons développé une vaste bibliothèque d'articles, de ressources enregistrées, de meilleures pratiques et d'outils connexes au Centre d'aide Kenna [https://help.kennasecurity.com/hc/en-us] et il y a également des ressources supplémentaires au sein de la Communauté des clients - Kenna Defenders [https://kennasecurity.influitive.com/users/sign_in].