Quelle est la meilleure façon de configurer un e-mail ?
L'email des billets est envoyé via mon propre serveur, mais la plupart des emails finissent dans le dossier spam. Dois-je configurer un enregistrement Dkim et où dois-je le faire ?
Si les e-mails envoyés vont dans le spam, c'est souvent à cause de la pièce jointe. Zoho joint des fichiers PDF, mais a également une image de ce qui est envoyé, ce qui peut déclencher les filtres anti-spam. De plus, votre nom de domaine peut déclencher des problèmes de spam car les filtres recherchent des noms d'entreprise qui pourraient être mal orthographiés ou incorrects. Par exemple, mon ancien domaine était fireandicesolutions.com, qui déclenchait toujours les filtres anti-spam. Maintenant, nous sommes insist-it.tech et nous n'avons plus ce problème. Mais j'ai remarqué que l'image sur les e-mails cause plus de problèmes que tout le reste. J'envoie généralement à mes clients un e-mail personnel leur demandant d'ajouter mon e-mail comme sûr et comme contact, et de vérifier leur spam s'ils ont des problèmes. Mais j'utilise Zoho pour tout et je n'ai vraiment aucun problème.
Les utilisateurs doivent être connectés pour écrire des commentaires
Se connecter
Répondre
Déjà Zoho Desk?
À propos de Zoho Desk
Zoho Desk est le logiciel d'assistance en ligne phare de Zoho qui aide les entreprises à offrir des expériences client durables. Il vise à rendre les clients plus heureux, les agents plus autonomes et
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.