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Ayman H.
AH
Contact Center Team Leader at ABYAT

Comment pourriez-vous obtenir des mises à jour en direct afin de connaître les soumissions basées sur un critère ?

dans un centre d'appels, les agents auront des objectifs d'appels à atteindre en fonction d'un critère convenu ! malheureusement, ils ne pourront pas savoir où ils se sont arrêtés jusqu'à ce qu'un administrateur doive extraire les données et les mettre à jour avec les détails nécessaires.
1 commentaire
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Henri A.
HA
Regional Business Director chez ITConcepts Schweiz
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Comment puis-je répondre, alors que je ne comprends même pas la question ! J'ai choisi Qualtrics beaucoup plus simple et flexible à tous égards ;
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