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TC
Manager Training Compliance and Leadership Development

À un moment donné, j'aimerais discuter de certaines des limitations de Litmos, comme je les appelle.

Nous avons rencontré de nombreuses limitations de Litmos qui nous posent des problèmes. J'ai ouvert des tickets d'aide dans le passé et je suis tombé sur, allez dans la communauté pour obtenir de l'aide. Je déteste ça ! Personne ne demande jamais à l'utilisateur ce qu'il pense vraiment et ce qui ne fonctionne pas ?? Pourquoi pas ? De plus, de nombreuses fois Litmos est simplement hors service ??? nous obtenons l'image OPPS et Lenny. Pourquoi ?
1 commentaire
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ATiF M.
AM
Customer Success, Automation with LMS & LRS - SNow Administrator, Content Developer( Storyline, Rise)
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Il y avait des pannes tentatives et maintenant nous avons un processus rationalisé pour y faire face avec un support disponible 24h/24 et 7j/7 par téléphone, e-mail. Litmos a mis à jour les protocoles de sécurité qui ont causé quelques problèmes, mais maintenant tout est réglé.
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