Je trouve que ZoHo Assist met du temps à "voir" un ordinateur en ligne. Si je passe d'un groupe à un autre et reviens, cela accélère souvent la connexion. Peut-être qu'un bouton "Actualiser" ferait la même chose.
1 commentaire
1
On dirait que vous n'êtes pas connecté.
Les utilisateurs doivent être connectés pour répondre aux questions
Paul, cela pourrait également être causé par le bureau/serveur actuel sur lequel l'agent est installé. En général, l'agent Zoho Assist dépend du DNS pour atteindre Zoho Assist et s'enregistrer en conséquence. Je suggérerais de revoir les paramètres DNS sur le client en premier.
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.