comment puis-je ouvrir des e-mails de smokeball sans que outlook ne réponde pas et ne se fige

Mon premier appel serait au service client, et ils seront probablement en mesure de découvrir le problème. Mon hypothèse est qu'il y a un problème avec une configuration de l'add-on smokeball dans Outlook, ce qui nécessiterait probablement une réinstallation. Je m'assurerais également que vous utilisez les versions les plus récentes d'Outlook et de smokeball. Je tenterais également d'ouvrir Outlook avant d'ouvrir smokeball sur votre bureau.