Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que UserTesting était plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, ils ont estimé que Userlytics était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Enfin, les évaluateurs ont trouvé que les produits sont également faciles à configurer.
Nous avions besoin d'une solution rapide pour recueillir les retours des clients alors que nous redésignions notre site web avant que la pandémie ne frappe—et nous étions très reconnaissants d'avoir UserTesting pour aller de l'avant. Non seulement nous...
Devoir transférer manuellement les tests vers un nouveau compte et ne pas pouvoir télécharger les métriques.
C'était ma première fois à travailler avec Userlytics pour une étude de recherche et j'ai été très satisfait de la façon dont l'expérience s'est déroulée. Le support client était excellent, l'application était facile à installer et à naviguer et la qualité...
J'ai fait une erreur en partageant le bon lien pour le test. Même si c'était mon erreur, je pense que la plateforme n'était pas très claire pour m'aider à éviter ce problème.
Nous avions besoin d'une solution rapide pour recueillir les retours des clients alors que nous redésignions notre site web avant que la pandémie ne frappe—et nous étions très reconnaissants d'avoir UserTesting pour aller de l'avant. Non seulement nous...
C'était ma première fois à travailler avec Userlytics pour une étude de recherche et j'ai été très satisfait de la façon dont l'expérience s'est déroulée. Le support client était excellent, l'application était facile à installer et à naviguer et la qualité...
Devoir transférer manuellement les tests vers un nouveau compte et ne pas pouvoir télécharger les métriques.
J'ai fait une erreur en partageant le bon lien pour le test. Même si c'était mon erreur, je pense que la plateforme n'était pas très claire pour m'aider à éviter ce problème.