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Comparer SAP Customer Data PlatformetTwilio Segment 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (45.8% des avis)
Marché intermédiaire (47.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$120 Per month
SAP Customer Data Platform
Note
(65)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (45.8% des avis)
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En savoir plus sur SAP Customer Data PlatformTwilio Segment
Note
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Segments de marché
Marché intermédiaire (47.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$120 Per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Segment excelle dans l'Enrichissement des Données avec un score de 8,6, tandis que SAP Customer Data Platform brille encore plus avec un score de 9,3, indiquant une capacité plus robuste à améliorer la qualité des données et les insights.
- Les critiques mentionnent que la Facilité d'Installation de Segment est notée à 8,5, ce qui est nettement supérieur au 7,3 de SAP Customer Data Platform, suggérant que Segment pourrait être plus convivial pour la mise en œuvre initiale.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que SAP Customer Data Platform offre des capacités de Modélisation Prédictive supérieures avec un score de 9,1 par rapport au 7,0 de Segment, en faisant un meilleur choix pour les entreprises cherchant à exploiter des analyses avancées.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que le score des Intégrations de Segment est de 9,1, indiquant une large compatibilité avec d'autres outils, tandis que SAP Customer Data Platform performe également bien mais ne dépasse pas ce score, suggérant que Segment pourrait avoir un léger avantage dans ce domaine.
- Les critiques disent que la fonctionnalité Cartographie des Données - automatisée de Segment obtient un score de 8,7, ce qui est compétitif, mais la fonctionnalité globale de SAP Customer Data Platform dans ce domaine est perçue comme plus complète, notamment dans des environnements de données complexes.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont une forte Qualité du Support, avec Segment à 8,6 et SAP Customer Data Platform à 8,7, mais certains utilisateurs mentionnent que le support de SAP est légèrement plus réactif, améliorant l'expérience utilisateur globale.
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SAP Customer Data Platform vs Twilio Segment
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SAP Customer Data Platform plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité de configuration avec Twilio Segment, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que SAP Customer Data Platform répond mieux aux besoins de leur entreprise que Twilio Segment.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SAP Customer Data Platform est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SAP Customer Data Platform à Twilio Segment.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SAP Customer Data Platform
Aucun tarif disponibleTwilio Segment
Team
$120
Per month
- La base comprend 10 000 MTU
- Sources illimitées
- Destinations illimitées
Essai gratuit
SAP Customer Data Platform
Aucune information sur l'essai disponibleTwilio Segment
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
52
8.9
422
Facilité d’utilisation
8.8
53
8.7
424
Facilité d’installation
7.3
13
8.5
240
Facilité d’administration
7.9
13
8.9
235
Qualité du service client
8.7
51
8.6
363
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
13
8.8
223
Orientation du produit (% positif)
9.1
53
8.3
382
Fonctionnalités
Gouvernance des donnéesMasquer 29 fonctionnalitésAfficher 29 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
114
Administration
Pas assez de données disponibles
8.6
85
Pas assez de données disponibles
8.2
67
Pas assez de données disponibles
8.7
76
Pas assez de données disponibles
8.0
84
management
Pas assez de données disponibles
8.2
42
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.6
48
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.6
45
conformité
Pas assez de données disponibles
8.9
95
Pas assez de données disponibles
8.7
79
Pas assez de données disponibles
8.8
84
Pas assez de données disponibles
8.7
82
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.0
55
Pas assez de données disponibles
8.4
53
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Qualité des données
Pas assez de données disponibles
8.7
98
Pas assez de données disponibles
9.1
97
Pas assez de données disponibles
9.3
97
Maintenance
Pas assez de données disponibles
9.0
52
Pas assez de données disponibles
8.7
45
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
IA agentique - Gouvernance des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
9.3
35
8.5
139
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
31
8.7
143
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
33
Fonction non disponible
9.0
33
8.7
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence
9.1
27
8.0
120
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
32
6.9
83
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
31
Fonction non disponible
Gestion de la confidentialité des donnéesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
35
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.8
26
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Plateforme de gestion du consentement (CMP)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
24
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.5
22
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Intégration des données de commerce électroniqueMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
53
Développement
Pas assez de données disponibles
8.9
47
Pas assez de données disponibles
8.1
39
Gestion
Pas assez de données disponibles
8.0
46
Pas assez de données disponibles
8.6
43
Options d’intégration
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des données
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Demande d'accès aux données (DSAR)Masquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
23
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SAP Customer Data PlatformetTwilio Segment est catégorisé comme Plateforme de données clients (CDP)
Catégories uniques
SAP Customer Data Platform n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SAP Customer Data Platform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio Segment
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
18.6%
enseignement
8.5%
Logiciels informatiques
8.5%
Fournitures et équipement d’entreprise
6.8%
Pharmaceuticals
5.1%
Autre
52.5%
Logiciels informatiques
21.6%
Technologies et services d’information
12.8%
Services financiers
9.0%
internet
7.3%
Marketing et publicité
5.3%
Autre
44.0%
Avis les plus utiles
SAP Customer Data Platform
Avis favorable le plus utile
Edward D.
Utilisateur vérifié à Divertissement
La simplicité d'intégration du produit dans notre système l'a rendu très apaisant étant donné que Gigya est une entreprise si internationale.
Avis critique le plus utile
Poornaselvam B.
Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels
Il ne montre pas de respect pour la confidentialité des données des clients.
Twilio Segment
Avis favorable le plus utile
Jack M.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Énorme fan de la capacité d'envoyer des données d'événements de produits partout (y compris les outils de vente)
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
Des problèmes de mise en œuvre à un support médiocre, Segment nous a déçus à chaque tournant. Le prix de 400 000 $ n'aide pas. Je ne peux pas recommander ce produit et je ne l'emporterai pas chez mon prochain employeur.
Edward D.
Utilisateur vérifié à Divertissement
La simplicité d'intégration du produit dans notre système l'a rendu très apaisant étant donné que Gigya est une entreprise si internationale.
Jack M.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Énorme fan de la capacité d'envoyer des données d'événements de produits partout (y compris les outils de vente)
Poornaselvam B.
Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels
Il ne montre pas de respect pour la confidentialité des données des clients.
Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
Des problèmes de mise en œuvre à un support médiocre, Segment nous a déçus à chaque tournant. Le prix de 400 000 $ n'aide pas. Je ne peux pas recommander ce produit et je ne l'emporterai pas chez mon prochain employeur.
Meilleures alternatives
Discussions
SAP Customer Data Platform n'a aucune discussion avec des réponses
Quelle est la meilleure façon de faire l'assurance qualité de la mise en œuvre du suivi ?
1 commentaire
CR
Mon expérience me dit que j'ai toujours besoin de faire des tests de bout en bout, simplement en comptant sur le fait que chaque fois qu'un événement se...Lire la suite
J'ai utilisé le segment dans différentes organisations car c'est moi qui le suggérais, mais ensuite
1 commentaire
AB
Il y a si vous devenez un partenaire de référence, mais c'est un processus impliqué avec approbation. Vue...Lire la suite
À quoi sert le segment ?
1 commentaire
MC
C'est un CDP pour la base de données et la micro-segmentation.Lire la suite
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