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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.0% des avis)
Marché intermédiaire (47.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$120 Per month
Salesforce Data Cloud
Note
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Segment excelle en Facilité de Configuration avec un score de 8,5, ce qui permet aux équipes de démarrer rapidement par rapport à Salesforce CDP, qui a un score inférieur de 7,0. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de Segment et son processus d'intégration simple réduisent considérablement le temps nécessaire pour obtenir de la valeur.
- Les critiques mentionnent que Salesforce CDP brille en Extensibilité avec un score de 9,3, indiquant ses capacités robustes à s'intégrer à divers systèmes et à évoluer au fur et à mesure que les besoins de l'entreprise augmentent. En revanche, le score de 8,8 de Segment suggère qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau de flexibilité pour les expansions futures.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent la fonctionnalité supérieure de Cartographie des Données - automatisée de Segment, avec un score de 8,7, qui permet une intégration et une gestion des données sans faille. Salesforce CDP, bien que solide, obtient un score légèrement inférieur de 8,6, indiquant que les utilisateurs peuvent trouver l'automatisation de Segment plus efficace pour leurs flux de travail de données.
- Les critiques disent que la Qualité du Support de Segment est notée à 8,6, ce qui est légèrement inférieur à celle de Salesforce CDP à 8,8. Les utilisateurs rapportent que Salesforce fournit un service client plus réactif et utile, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance immédiate.
- Les utilisateurs de G2 mentionnent que la fonctionnalité de Demandes d'Accès aux Données des Personnes Concernées (DSAR) de Segment obtient un score impressionnant de 9,1, ce qui en fait un choix solide pour les besoins de conformité. Salesforce CDP, bien que compétent, n'atteint pas ce niveau de performance, indiquant que Segment peut être mieux adapté pour les organisations priorisant la confidentialité des données.
- Les utilisateurs rapportent que le score de Intégrations de Segment de 9,1 est une caractéristique remarquable, permettant des connexions faciles avec divers outils de marketing et d'analyse. En comparaison, le score de 8,8 de Salesforce CDP suggère qu'il pourrait ne pas offrir la même ampleur d'options d'intégration, ce qui pourrait limiter les utilisateurs recherchant une solution complète.
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Salesforce Data Cloud vs Twilio Segment
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Twilio Segment était plus facile à utiliser et à mettre en place. Cependant, Salesforce Data Cloud est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Salesforce Data Cloud dans l'ensemble.
- Salesforce Data Cloud et Twilio Segment répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesforce Data Cloud est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesforce Data Cloud à Twilio Segment.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Salesforce Data Cloud
Aucun tarif disponibleTwilio Segment
Team
$120
Per month
- La base comprend 10 000 MTU
- Sources illimitées
- Destinations illimitées
Essai gratuit
Salesforce Data Cloud
Aucune information sur l'essai disponibleTwilio Segment
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
42
8.9
422
Facilité d’utilisation
8.1
52
8.7
424
Facilité d’installation
7.2
29
8.5
240
Facilité d’administration
9.1
11
8.9
235
Qualité du service client
8.7
41
8.6
363
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
11
8.8
223
Orientation du produit (% positif)
8.5
40
8.3
382
Fonctionnalités
Gouvernance des donnéesMasquer 29 fonctionnalitésAfficher 29 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
114
Administration
Pas assez de données disponibles
8.6
85
Pas assez de données disponibles
8.2
67
Pas assez de données disponibles
8.7
76
Pas assez de données disponibles
8.0
84
management
Pas assez de données disponibles
8.2
42
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.6
48
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.6
45
conformité
Pas assez de données disponibles
8.9
95
Pas assez de données disponibles
8.7
79
Pas assez de données disponibles
8.8
84
Pas assez de données disponibles
8.7
82
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.0
55
Pas assez de données disponibles
8.4
53
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Qualité des données
Pas assez de données disponibles
8.7
98
Pas assez de données disponibles
9.1
97
Pas assez de données disponibles
9.3
97
Maintenance
Pas assez de données disponibles
9.0
52
Pas assez de données disponibles
8.7
45
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
IA agentique - Gouvernance des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.3
5
8.5
139
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
5
8.7
143
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
5
Fonction non disponible
8.7
5
8.7
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence
8.7
5
8.0
120
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
6.9
83
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
Fonction non disponible
Gestion de la confidentialité des donnéesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
35
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.8
26
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Plateforme de gestion du consentement (CMP)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
24
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.5
22
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Intégration des données de commerce électroniqueMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
53
Développement
Pas assez de données disponibles
8.9
47
Pas assez de données disponibles
8.1
39
Gestion
Pas assez de données disponibles
8.0
46
Pas assez de données disponibles
8.6
43
Options d’intégration
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des données
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Demande d'accès aux données (DSAR)Masquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
23
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Salesforce Data CloudetTwilio Segment est catégorisé comme Plateforme de données clients (CDP)
Catégories uniques
Salesforce Data Cloud n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Salesforce Data Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio Segment
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
12.1%
Marketing et publicité
9.1%
Logiciels informatiques
9.1%
Services financiers
7.6%
Pharmaceuticals
6.1%
Autre
56.1%
Logiciels informatiques
21.6%
Technologies et services d’information
12.8%
Services financiers
9.0%
internet
7.3%
Marketing et publicité
5.3%
Autre
44.0%
Avis les plus utiles
Salesforce Data Cloud
Avis favorable le plus utile
Sausan R.
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
Le moment où les tâches sont dues. Donc, vous n'avez pas à vous souvenir de faire les tâches ; SalesForce vous avertira à la date d'échéance.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Conseil
1. Gestion de la qualité des données 2. Performance avec de grands ensembles de données
Twilio Segment
Avis favorable le plus utile
Alejandro M.
Utilisateur vérifié à Maritime
Twilio Segment C'est un logiciel assez simple, qui peut aider une entreprise à éviter des complications lorsqu'elle traite avec de grandes équipes gérant des clients le long d'un parcours logistique, opérationnel, de service et de suivi complexe. C'est très...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Supermarchés
Il y a des concurrents qui sont moins chers et plus efficaces.
Sausan R.
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
Le moment où les tâches sont dues. Donc, vous n'avez pas à vous souvenir de faire les tâches ; SalesForce vous avertira à la date d'échéance.
Alejandro M.
Utilisateur vérifié à Maritime
Twilio Segment C'est un logiciel assez simple, qui peut aider une entreprise à éviter des complications lorsqu'elle traite avec de grandes équipes gérant des clients le long d'un parcours logistique, opérationnel, de service et de suivi complexe. C'est très...
Utilisateur vérifié à Conseil
1. Gestion de la qualité des données 2. Performance avec de grands ensembles de données
Utilisateur vérifié à Supermarchés
Il y a des concurrents qui sont moins chers et plus efficaces.
Meilleures alternatives
Discussions
Salesforce Data Cloud n'a aucune discussion avec des réponses
Quelle est la meilleure façon de faire l'assurance qualité de la mise en œuvre du suivi ?
1 commentaire
CR
Mon expérience me dit que j'ai toujours besoin de faire des tests de bout en bout, simplement en comptant sur le fait que chaque fois qu'un événement se...Lire la suite
J'ai utilisé le segment dans différentes organisations car c'est moi qui le suggérais, mais ensuite
1 commentaire
AB
Il y a si vous devenez un partenaire de référence, mais c'est un processus impliqué avec approbation. Vue...Lire la suite
À quoi sert le segment ?
1 commentaire
MC
C'est un CDP pour la base de données et la micro-segmentation.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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