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Salesforce Commerce for B2B
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Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Salesforce Commerce pour B2C excelle dans les Recommandations de Produits avec un score de 9,2, tandis que Salesforce Commerce pour B2B a reçu un score inférieur de 8,3. Les critiques mentionnent que la capacité de la version B2C à suggérer des produits en fonction du comportement des clients améliore considérablement l'expérience d'achat.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Recherche de Produits dans Salesforce Commerce pour B2C est notée à 9,3, surpassant le score de 8,6 de la version B2B. Les utilisateurs sur G2 apprécient les capacités de recherche intuitives qui aident les clients à trouver des produits rapidement et efficacement.
  • Les utilisateurs disent que les capacités de Reporting sont robustes dans les deux produits, mais Salesforce Commerce pour B2B se distingue avec un score de 9,3 par rapport à 9,0 pour B2C. Les critiques soulignent les analyses détaillées de la version B2B qui aident les entreprises à prendre des décisions éclairées.
  • Les utilisateurs de G2 rapportent que l'Intégration de la Passerelle de Paiement est un point fort pour Salesforce Commerce pour B2B, avec un score de 9,4, tandis que B2C a obtenu 8,8. Les utilisateurs mentionnent que la plateforme B2B offre une gamme plus large d'options de paiement adaptées aux transactions commerciales.
  • Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de Multi-Panier dans Salesforce Commerce pour B2B est notée à 8,9, ce qui est supérieur au score de 8,4 de B2C. Les critiques mentionnent que cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises gérant plusieurs commandes simultanément.
  • Les critiques mentionnent que l'Intégration du Service Client est mieux notée dans Salesforce Commerce pour B2C à 8,6 par rapport à 8,2 pour B2B. Les utilisateurs sur G2 apprécient l'intégration transparente avec les outils de service client qui améliorent le support pour les transactions B2C.

Salesforce Commerce for B2B vs Salesforce Commerce for B2C

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Salesforce Commerce for B2B plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Salesforce Commerce for B2B dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Commerce for B2B répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Commerce for B2C.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesforce Commerce for B2B est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesforce Commerce for B2B à Salesforce Commerce for B2C.
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Évaluations
Répond aux exigences
8.7
146
8.6
308
Facilité d’utilisation
8.5
179
8.3
337
Facilité d’installation
8.3
104
7.9
168
Facilité d’administration
8.5
56
8.1
120
Qualité du service client
8.5
141
8.3
292
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
55
8.6
117
Orientation du produit (% positif)
8.9
141
8.5
292
Fonctionnalités
8.1
19
8.4
28
Conception
7.8
19
8.4
27
8.1
19
8.5
27
7.8
18
8.5
26
8.1
17
8.5
27
Personnalisation
7.9
19
8.4
27
7.8
19
8.3
27
7.8
19
8.6
28
8.2
19
8.5
26
Analyse
8.1
19
8.4
26
8.4
19
8.8
25
8.8
19
8.3
24
Marchandisage
8.3
11
9.3
20
8.6
11
9.3
20
8.0
11
9.4
20
8.0
11
8.6
20
8.0
11
8.9
20
Analytics
9.4
11
9.4
20
8.9
11
9.3
20
Administration
7.9
12
9.3
19
9.2
12
9.0
19
Administration
9.3
10
9.0
23
8.7
9
8.8
22
8.7
9
8.8
23
Intégrations
9.4
9
8.8
23
8.9
9
9.0
23
9.1
9
8.8
23
Gestion du panier
8.9
9
8.4
24
9.1
9
8.8
23
8.5
9
8.6
22
8.5
9
8.6
23
Plateformes de commerce électroniqueMasquer 51 fonctionnalitésAfficher 51 fonctionnalités
8.2
107
8.2
259
Commerce sans tête
8.2
67
8.1
80
8.2
67
8.5
83
8.0
67
8.5
81
8.2
67
8.5
85
8.3
68
8.4
83
IA générative
7.8
57
8.1
65
7.9
56
7.8
69
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Merchandising/Marketing
8.2
90
8.2
194
8.2
89
8.3
139
8.1
92
8.1
208
7.8
89
8.0
201
8.0
87
7.7
188
8.1
88
8.0
187
8.0
87
8.1
184
Catalogue de produits
8.4
87
8.4
196
8.2
85
8.2
196
8.4
88
8.2
203
7.9
79
8.2
176
Processus de commande
8.3
83
8.3
198
8.3
83
8.2
194
8.1
80
8.3
191
8.4
83
8.3
195
8.4
83
8.2
197
8.0
79
7.9
184
8.2
82
8.3
186
8.2
79
8.1
169
Prise en charge multicanal
8.4
84
8.3
182
8.2
85
8.2
185
8.4
80
8.3
169
8.3
85
8.2
188
8.1
79
8.0
174
8.0
78
8.2
114
8.6
86
8.2
164
Plate-forme
8.0
84
8.2
179
8.0
86
8.3
195
8.1
80
8.3
182
8.3
82
8.4
198
8.4
83
8.1
203
8.6
83
8.6
192
8.1
78
8.6
180
8.4
84
8.6
184
8.2
84
8.4
170
8.3
80
8.5
166
8.0
81
8.4
177
8.5
85
8.5
198
Rapports
8.6
29
8.5
25
8.3
29
8.5
25
Fonctionnalités omnicanal
7.9
29
7.8
24
8.0
29
8.1
24
7.9
29
8.2
23
8.2
29
8.5
24
8.0
29
8.5
24
8.2
29
8.6
25
8.0
29
8.2
24
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2BetSalesforce Commerce for B2C est catégorisé comme Plateformes de commerce électroniqueetCommerce électronique mobileetCommerce omnicanaletE-MerchandisingetPanier d'achat
Catégories uniques
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B n'a aucune catégorie unique
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Petite entreprise(50 employés ou moins)
29.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
36.5%
Entreprise(> 1000 employés)
34.1%
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Petite entreprise(50 employés ou moins)
25.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
40.1%
Entreprise(> 1000 employés)
34.5%
Industrie des évaluateurs
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Logiciels informatiques
11.3%
Technologies et services d’information
10.4%
Marketing et publicité
9.0%
comptabilité
4.2%
Services aux consommateurs
3.8%
Autre
61.3%
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
vente au détail
13.9%
Technologies et services d’information
10.8%
Logiciels informatiques
9.1%
Vêtements & Mode
6.2%
Biens de consommation
4.3%
Autre
55.6%
Avis les plus utiles
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Avis favorable le plus utile
Dheepak R.
DR
Dheepak R.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

Capacité à créer des promotions et des réductions sur les produits vendus via le portail eCommerce.

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Produits chimiques

Il est impossible de mettre en œuvre et de configurer le logiciel vous-même. Vous avez besoin d'un développeur expérimenté (coûtant entre 100 000 et 300 000 $) qui a généralement besoin de 6 à 12 mois pour compléter un site web entièrement fonctionnel....

Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Avis favorable le plus utile
Philippe H.
PH
Philippe H.
Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau

Tout-en-un plateforme intégrée. Les coûts sont indexés sur le chiffre d'affaires (payez au fur et à mesure de votre croissance) et l'éditeur s'engage à la réussite du client puisqu'il commence à facturer uniquement lorsque le client est en ligne et vend. La...

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Détail

Il peut parfois falloir longtemps pour charger les pages et il y aura souvent des problèmes de backend qui ralentissent ou arrêtent le reporting.

Meilleures alternatives
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B Alternatives
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SAP Commerce Cloud
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Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Ajouter Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C Alternatives
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Ajouter Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Shopify Plus
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Ajouter Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Ajouter BigCommerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Ajouter SAP Commerce Cloud
Discussions
Salesforce Commerce for B2B
Discussions Salesforce Commerce for B2B
Tarification par paliers dans les produits d'abonnement du commerce B2B
1 commentaire
Denny L.
DL
Les places de marché B2B https://b2b.discount/b2bmarket sont des plateformes numériques qui permettent aux acheteurs et aux vendeurs de différentes...Lire la suite
What are the advantages of b2b e commerce?
1 commentaire
Roshani K.
RK
Les avantages du commerce électronique B2B incluent une efficacité accrue, une portée de marché élargie, des processus d'approvisionnement rationalisés, des...Lire la suite
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1 commentaire
Roshani K.
RK
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Salesforce Commerce for B2C
Discussions Salesforce Commerce for B2C
Qu'est-ce qu'une plateforme B2C ?
1 commentaire
Vikas S.
VS
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Qu'est-ce que le B2B et le B2C dans Salesforce ?
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ED
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ED
Salesforce Commerce vous aide à maximiser les revenus et à assurer le succès dès maintenant grâce à des capacités incluant le commerce B2C, le commerce B2B,...Lire la suite