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Comparaison RingCX vs RingEX - Quelles sont leurs principales différences ? 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (52.6% des avis)
Petite entreprise (57.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $65.00 1 Seats Par mois
$30.00 1 User Par mois
RingCX
Note
(19)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (52.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $65.00 1 Seats Par mois
En savoir plus sur RingCXRingEX
Note
(1,141)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$30.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que RingEX excelle dans les capacités de Voix avec une note de 9,6, tandis que RingCX suit de près avec un score de 9,8. Les critiques mentionnent que la clarté et la fiabilité des appels dans RingEX sont particulièrement impressionnantes, en faisant un choix privilégié pour les petites entreprises axées sur la communication.
- Les critiques mentionnent que RingCX brille dans les Appels Vidéo, atteignant un score de 9,3 par rapport à 8,2 pour RingEX. Les utilisateurs sur G2 soulignent l'intégration transparente et l'expérience vidéo de haute qualité dans RingCX, ce qui est essentiel pour les équipes à distance et les réunions avec les clients.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que RingCX offre des Répondeurs Automatiques supérieurs avec une note de 9,2, tandis que RingEX obtient 8,4. Les critiques disent que les options de personnalisation dans RingCX permettent une expérience utilisateur plus adaptée, améliorant les interactions avec les clients.
- Les utilisateurs disent que RingEX fournit des fonctionnalités robustes de Gestion des Appels avec un score de 8,8, légèrement inférieur à celui de RingCX qui est de 8,7. Cependant, les critiques mentionnent que l'interface intuitive de RingEX facilite la gestion des appels pour les petites entreprises.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Partage d'Écran de RingCX est notée à 9,0, surpassant les 8,3 de RingEX. Les utilisateurs rapportent que la facilité d'utilisation et la fiabilité de cette fonctionnalité dans RingCX améliorent considérablement la collaboration lors des réunions.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que RingCX dispose d'une fonctionnalité de Rapports & Tableaux de Bord plus complète, avec un score de 9,4 par rapport aux 8,6 de RingEX. Les critiques disent que les analyses détaillées fournies par RingCX aident les entreprises à prendre des décisions éclairées basées sur les indicateurs de performance.
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RingCX vs RingEX
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que RingCX était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec RingEX dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que RingEX répond mieux aux besoins de leur entreprise que RingCX.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que RingCX est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de RingCX à RingEX.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
RingCX
RingCX
À partir de $65.00
1 Seats Par mois
- ACD
- IVR
- Routage basé sur les compétences
RingEX
Core
$30.00
1 User Par mois
Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.
- Appels nationaux illimités
- SMS et MMS
- IVR
Essai gratuit
RingCX
Aucune information sur l'essai disponibleRingEX
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
19
8.8
954
Facilité d’utilisation
8.9
19
8.6
968
Facilité d’installation
8.6
17
8.1
561
Facilité d’administration
8.5
9
8.3
494
Qualité du service client
8.4
19
7.9
859
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
10
8.2
485
Orientation du produit (% positif)
9.4
19
7.8
938
Fonctionnalités
Documents
Pas assez de données disponibles
7.8
140
Pas assez de données disponibles
7.5
134
Pas assez de données disponibles
8.2
141
Agentic AI - Fax en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Envoyer
Pas assez de données disponibles
9.1
155
Pas assez de données disponibles
9.2
153
Pas assez de données disponibles
8.9
141
Pas assez de données disponibles
9.2
144
Pas assez de données disponibles
9.0
148
Pas assez de données disponibles
9.1
148
Outils d’accueil
Pas assez de données disponibles
8.5
71
Pas assez de données disponibles
8.8
76
Pas assez de données disponibles
9.1
86
Outils pour les participants
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
9.0
80
Pas assez de données disponibles
8.2
63
Outils post-événement
Pas assez de données disponibles
8.5
60
Pas assez de données disponibles
8.4
62
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
8.4
61
Agentic AI - Webinaire
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.0
14
Pas assez de données disponibles
6.9
14
Pas assez de données disponibles
7.3
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
13
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.2
13
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
9.2
240
Pas assez de données disponibles
9.1
130
Pas assez de données disponibles
8.7
104
Pas assez de données disponibles
8.9
127
Pas assez de données disponibles
9.1
110
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
8.8
230
Pas assez de données disponibles
9.1
222
Pas assez de données disponibles
9.0
211
Pas assez de données disponibles
9.1
133
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.0
227
Pas assez de données disponibles
9.0
129
Pas assez de données disponibles
9.2
145
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
231
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.2
188
Pas assez de données disponibles
9.1
219
Pas assez de données disponibles
8.7
205
Pas assez de données disponibles
9.0
214
Pas assez de données disponibles
8.7
204
Pas assez de données disponibles
8.5
196
Pas assez de données disponibles
8.7
204
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
8.8
205
Pas assez de données disponibles
8.6
199
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.8
208
Pas assez de données disponibles
8.6
206
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.9
49
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Pas assez de données disponibles
9.0
48
Pas assez de données disponibles
8.2
46
Pas assez de données disponibles
9.1
48
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
8.7
44
Pas assez de données disponibles
8.5
46
Pas assez de données disponibles
8.5
46
Pas assez de données disponibles
9.0
47
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
8.5
26
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Communication de base
9.8
8
9.0
418
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
8
8.3
322
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
8.7
348
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
8
8.2
294
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
8
8.6
357
|
Fonctionnalité vérifiée
10.0
7
9.0
365
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Fonction non disponible
8.3
315
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.4
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.6
356
Fonctionnalités avancées
8.8
7
8.3
373
9.0
7
8.4
336
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
8
9.0
390
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
8.6
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
47
Catégories
Catégories
Catégories partagées
RingCXetRingEX est catégorisé comme Plateformes PBX CloudetVoIP
Catégories uniques
RingCX est catégorisé comme Centre de contact
RingEX est catégorisé comme Plateformes UCaaSetFax en ligneetWebinaireetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etConférence vidéo
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
RingCX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
RingEX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Transport/Camionnage/Chemin de fer
10.5%
Télécommunications
10.5%
Pratique médicale
10.5%
Pratique du droit
10.5%
Assurance
10.5%
Autre
47.4%
Logiciels informatiques
10.6%
Technologies et services d’information
5.2%
Services financiers
4.9%
Dotation et recrutement
4.8%
Marketing et publicité
4.6%
Autre
69.9%
Avis les plus utiles
RingCX
Avis favorable le plus utile
Josh M.
Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
La qualité des appels, le prix abordable et les fonctionnalités étonnantes
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Pratique médicale
L'un des principaux inconvénients de RingCX est qu'il manque d'intégration avec des outils spécifiques au secteur de la santé, ce qui rend plus difficile la rationalisation des flux de travail dans un cadre médical. Nous avons également constaté que les...
RingEX
Avis favorable le plus utile
Matthew d.
Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation
La qualité sonore est excellente, c'est agréable de pouvoir recevoir mes appels soit sur mon ordinateur, soit transférés sur mon téléphone portable. Envoyer des SMS est facile, et c'est agréable de recevoir mes messages vocaux par email. De plus, c'est un...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Il est incroyablement agaçant de rejoindre une réunion programmée par quelqu'un d'autre via un lien. On m'a dit que cela pouvait être dû à un problème avec Chrome. Cependant, Chrome est mon navigateur préféré ainsi que celui de tant d'autres. Cela m'a fait...
Josh M.
Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
La qualité des appels, le prix abordable et les fonctionnalités étonnantes
Matthew d.
Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation
La qualité sonore est excellente, c'est agréable de pouvoir recevoir mes appels soit sur mon ordinateur, soit transférés sur mon téléphone portable. Envoyer des SMS est facile, et c'est agréable de recevoir mes messages vocaux par email. De plus, c'est un...
Utilisateur vérifié à Pratique médicale
L'un des principaux inconvénients de RingCX est qu'il manque d'intégration avec des outils spécifiques au secteur de la santé, ce qui rend plus difficile la rationalisation des flux de travail dans un cadre médical. Nous avons également constaté que les...
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Il est incroyablement agaçant de rejoindre une réunion programmée par quelqu'un d'autre via un lien. On m'a dit que cela pouvait être dû à un problème avec Chrome. Cependant, Chrome est mon navigateur préféré ainsi que celui de tant d'autres. Cela m'a fait...
Meilleures alternatives
Discussions
RingCX n'a aucune discussion avec des réponses
Qu'est-ce qui est impliqué dans la mise en place de mon système téléphonique professionnel RingCentral Office ?
2 commentaires
AG
Pour nous, c'était vraiment simple. Le responsable de compte a en fait effectué la configuration via le partage d'écran et nous a montré comment il procédait...Lire la suite
Combien coûte RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office propose des tarifs simples et tout compris avec un coût mensuel prévisible et bas.
Toutes les éditions incluent tout ce dont vous avez...Lire la suite
Y a-t-il un essai gratuit pour RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office est accompagné d'une garantie de remboursement de 30 jours, donc il n'y a aucun risque à l'acheter et à l'essayer pour votre entreprise....Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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