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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (62.5% des avis)
Petite entreprise (65.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1 User
Aucun tarif disponible
Remote Utilities
Note
(16)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1 User
Parcourir tous les plans tarifaires 4ScreenConnect
Note
(479)4.7 sur 5
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En savoir plus sur ScreenConnectRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Remote Utilities excelle dans l'"Accès à distance sans surveillance" avec un score de 9,2, permettant un accès fluide aux appareils sans intervention de l'utilisateur, tandis que ConnectWise ScreenConnect performe également bien dans ce domaine avec un score de 9,2, mais certains utilisateurs estiment qu'il pourrait être plus intuitif.
- Les critiques mentionnent que ConnectWise ScreenConnect brille dans le "Partage d'écran" avec un score élevé de 9,7, offrant une expérience fluide pour les sessions collaboratives, alors que Remote Utilities a un score plus bas de 7,3, indiquant une marge d'amélioration pour cette fonctionnalité.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la "Qualité du support" comme un point fort pour ConnectWise ScreenConnect, avec un score de 8,8, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, tandis que Remote Utilities est à la traîne avec un score de 7,7, certains utilisateurs exprimant leur frustration face à des temps de réponse plus lents.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient la fonctionnalité "Enregistrement de session" dans les deux produits, avec Remote Utilities obtenant un score de 9,1 et ConnectWise ScreenConnect à 8,8, mais les critiques disent que Remote Utilities offre plus de flexibilité dans l'accès aux sessions enregistrées, en faisant un choix préféré pour certains utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que le "Support multi-écrans" de ConnectWise ScreenConnect est très bien noté à 9,5, permettant aux utilisateurs de naviguer facilement entre plusieurs écrans lors des sessions à distance, tandis que Remote Utilities, avec un score de 8,9, est considéré comme légèrement moins efficace dans la gestion de plusieurs affichages.
- Les utilisateurs rapportent que Remote Utilities a une forte capacité de "Partage de fichiers" avec un score de 8,5, mais ConnectWise ScreenConnect prend l'avantage avec un score de 9,3, les utilisateurs notant sa facilité d'utilisation et sa fiabilité dans le transfert de fichiers lors des sessions à distance.
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Remote Utilities vs ScreenConnect
- Les évaluateurs ont estimé que ScreenConnect répond mieux aux besoins de leur entreprise que Remote Utilities.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ScreenConnect est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Remote Utilities à ScreenConnect.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Remote Utilities
FREE
Gratuit
1 User
- Toutes les fonctionnalités
- Fenêtre d'alerte de connexion sur le côté distant
- 10 PC distants par utilisateur ou organisation
ScreenConnect
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Remote Utilities
Essai gratuit disponible
ScreenConnect
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
13
9.3
396
Facilité d’utilisation
8.2
13
9.3
399
Facilité d’installation
9.3
5
8.9
324
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.9
324
Qualité du service client
7.7
11
8.8
339
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
9.1
309
Orientation du produit (% positif)
8.9
11
8.7
392
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.7
18
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conférence vidéoMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
7.3
5
9.7
40
8.3
5
9.3
39
Pas assez de données disponibles
9.2
36
Pas assez de données disponibles
9.2
42
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
8.9
42
Entretien
Pas assez de données disponibles
9.4
42
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Communication
8.0
5
8.8
39
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.2
33
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Prise en charge des appareils
Fonction non disponible
8.0
36
Pas assez de données disponibles
8.8
37
Pas assez de données disponibles
8.8
36
Performance
Fonction non disponible
8.2
34
Support vidéo à distanceMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance à distance - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme - Support vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
7.8
9
8.9
93
Fonction non disponible
8.7
85
Fonction non disponible
8.4
87
8.3
8
8.8
76
Fonction non disponible
9.0
79
7.8
9
9.2
104
8.5
9
Fonction non disponible
Plate-forme
8.5
8
9.0
95
Fonction non disponible
7.8
79
Fonction non disponible
8.1
80
7.8
9
9.5
105
Sécurité
8.0
9
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.0
87
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Remote UtilitiesetScreenConnect est catégorisé comme Support à distanceetBureau à distance
Catégories uniques
Remote Utilities n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Remote Utilities
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ScreenConnect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
12.5%
Logiciels informatiques
12.5%
Organisation civique et sociale
12.5%
Télécommunications
6.3%
Restaurant
6.3%
Autre
50.0%
Technologies et services d’information
42.5%
Logiciels informatiques
6.1%
Sécurité informatique et réseau
5.9%
Réseaux informatiques
3.9%
Hôpital et soins de santé
3.5%
Autre
38.1%
Avis les plus utiles
Remote Utilities
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire
peut travailler de n'importe où
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Télécommunications
Je l'ai utilisé pendant quelques semaines et la connectivité à différents endroits n'était souvent pas bonne. C'est une mauvaise situation si vous devez l'utiliser pour votre travail ! De plus, il nécessite un installateur pour ceux qui démarrent la...
ScreenConnect
Avis favorable le plus utile
Jereme S.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
La facilité totale de se connecter et d'avoir un accès complet aux machines sous nos agents. L'installation d'un agent est aussi simple que de naviguer sur un site web et de cliquer sur "obtenir de l'aide", et nous pouvons partager l'écran et résoudre les...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
Connectwise Control est vendu comme une solution. Cependant, il devrait être vendu comme un cadre. RIEN ne fonctionne dès la sortie de la boîte. Il ne fait aucun doute que c'est le système complexe le plus puissant disponible. Si vous l'utilisez sur des...
Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire
peut travailler de n'importe où
Jereme S.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
La facilité totale de se connecter et d'avoir un accès complet aux machines sous nos agents. L'installation d'un agent est aussi simple que de naviguer sur un site web et de cliquer sur "obtenir de l'aide", et nous pouvons partager l'écran et résoudre les...
Utilisateur vérifié à Télécommunications
Je l'ai utilisé pendant quelques semaines et la connectivité à différents endroits n'était souvent pas bonne. C'est une mauvaise situation si vous devez l'utiliser pour votre travail ! De plus, il nécessite un installateur pour ceux qui démarrent la...
Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
Connectwise Control est vendu comme une solution. Cependant, il devrait être vendu comme un cadre. RIEN ne fonctionne dès la sortie de la boîte. Il ne fait aucun doute que c'est le système complexe le plus puissant disponible. Si vous l'utilisez sur des...
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert l'hôte de Remote Utilities ?
2 commentaires
CS
Remote Utilities Host est principalement utilisé pour l'accès non surveillé car il peut fonctionner en tant que service et redémarrer avec Windows,...Lire la suite
Puis-je utiliser Remote Utilities pour des réquisitions légales ?
1 commentaire
CS
Oui, Remote Utilities peut être utilisé pour des réquisitions légales, à condition qu'il soit utilisé en conformité avec les lois et réglementations...Lire la suite
Qu'est-ce que les utilitaires de télécommande ?
1 commentaire
CS
Remote Control Utilities fait référence à notre produit, Remote Utilities, qui est un logiciel de contrôle à distance polyvalent permettant aux utilisateurs...Lire la suite
Je voudrais passer de mon installation actuelle de ScreenConnect à Automate de ConnectWise. Puis-je le faire ?
1 commentaire
RD
Oui, vous devez parler avec votre chargé de compte.Lire la suite
Que fait ConnectWise Control ?
1 commentaire
BF
Il effectue l'assistance à distance, le support à distance et la plupart des travaux de type LogmeIn Rescue.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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