Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer OpenPhoneetPhone.com 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (91.6% des avis)
Petite entreprise (75.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$15.00 1 per user per month (billed annually)
$21.99 1 User Par mois
OpenPhone
Note
(2,749)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (91.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$15.00 1 per user per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Phone.com
Note
(33)3.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$21.99 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Phone.com excelle dans les fonctionnalités d'enregistrement d'appels, avec une note élevée de 9,4, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises qui accordent la priorité à la capture de conversations importantes. En revanche, les capacités d'enregistrement d'appels d'OpenPhone ne sont pas mises en avant comme une caractéristique remarquable.
- Les critiques mentionnent qu'OpenPhone brille dans la messagerie instantanée, atteignant un score remarquable de 9,5, ce qui est nettement supérieur au 7,6 de Phone.com. Cela fait d'OpenPhone une meilleure option pour les équipes qui dépendent fortement de la communication en temps réel.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Phone.com offre un ensemble robuste de fonctionnalités d'appel, y compris un score élevé de 9,3 pour les types d'appels et de 9,2 pour la fonctionnalité de clic pour appeler, qui sont essentiels pour les entreprises ayant besoin d'options d'appel polyvalentes. OpenPhone, bien que compétitif, n'atteint pas ces notes spécifiques.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient la facilité d'utilisation d'OpenPhone, avec un score de 9,5, qui est notablement plus élevé que le 7,6 de Phone.com. Cela suggère qu'OpenPhone pourrait être plus convivial, en faisant un meilleur choix pour les équipes qui nécessitent une interface simple.
- Les critiques mentionnent que Phone.com a une performance solide dans les appels vidéo, avec un score de 8,9, qui est supérieur au 7,2 d'OpenPhone. Cela indique que Phone.com pourrait être plus fiable pour les entreprises qui organisent fréquemment des réunions vidéo.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités automatisées d'OpenPhone, telles que les e-mails et les messages vocaux automatisés, obtiennent de bonnes notes, avec des évaluations de 8,1 et 9,0 respectivement, en faisant un concurrent sérieux pour les entreprises cherchant à rationaliser les processus de communication. Phone.com ne met pas autant l'accent sur ces fonctionnalités.
Produits en vedette
Sponsorisé
Microsoft 365 for Jira - Outlook Email, Teams, Calendar
(4)
Conférence vidéo
Visiter le site Web
Sponsorisé
Spotlight.ai
(11)
Conférence vidéo
Visiter le site Web
Sponsorisé
Octocom AI Customer Experience Suite
(17)
Conférence vidéo
Visiter le site Web
OpenPhone vs Phone.com
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé OpenPhone plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec OpenPhone dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que OpenPhone répond mieux aux besoins de leur entreprise que Phone.com.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que OpenPhone est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de OpenPhone à Phone.com.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
OpenPhone
Starter
$15.00
1 per user per month (billed annually)
Pour les particuliers et les propriétaires uniques :
- Un nouveau numéro local ou sans frais par utilisateur
- Appels et messages vers les numéros américains et canadiens
- Transcriptions de messagerie vocale
Phone.com
Plus Users
$21.99
1 User Par mois
Les utilisateurs Plus bénéficient de toutes les fonctionnalités du plan Basic avec des minutes illimitées et des fonctionnalités supplémentaires qui éliminent les frictions dans les communications d'affaires.
- Minutes illimités
- 1 numéro de téléphone par utilisateur
- Conférence vidéo conforme à la HIPAA avec 25 participants et enregistrement vidéo.
Essai gratuit
OpenPhone
Essai gratuit disponible
Phone.com
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.3
2,269
7.8
23
Facilité d’utilisation
9.5
2,307
7.6
23
Facilité d’installation
9.3
1,596
8.2
11
Facilité d’administration
9.5
1,013
7.8
9
Qualité du service client
9.2
2,138
7.7
21
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
1,002
7.2
9
Orientation du produit (% positif)
9.3
2,174
6.1
21
Fonctionnalités
Conférence vidéoMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.1
109
Pas assez de données disponibles
9.0
121
Pas assez de données disponibles
8.4
112
Pas assez de données disponibles
8.2
112
Pas assez de données disponibles
7.6
106
Pas assez de données disponibles
7.6
104
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.4
1425
9.1
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.2
8
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
1326
8.1
9
Fonction non disponible
8.8
7
Fonction non disponible
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
933
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.1
15
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Pas assez de données disponibles
7.2
16
Pas assez de données disponibles
7.4
16
Pas assez de données disponibles
Accès
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.0
8
9.1
1071
Fonction non disponible
Fonctionnalités avancées
7.7
675
8.6
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
882
9.1
11
9.5
1291
9.0
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de communication Google Workspace
7.8
10
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.9
1,023
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.7
15
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
871
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
748
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
863
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
599
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Contacts
9.1
907
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
788
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
771
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Idées
9.0
808
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
748
Pas assez de données disponibles
8.8
847
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
716
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Plateformes UCaaSMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
OpenPhoneetPhone.com est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
OpenPhone est catégorisé comme Suivi des appels sortantsetOutils de communication Google Workspace
Phone.com est catégorisé comme Plateformes UCaaSetConférence vidéo
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
OpenPhone
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Phone.com
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Immobilier
8.3%
Construction
5.4%
Services aux consommateurs
5.1%
Marketing et publicité
5.1%
Logiciels informatiques
5.0%
Autre
71.0%
Logiciels informatiques
13.8%
Marketing et publicité
10.3%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
6.9%
Immobilier
6.9%
Assurance
6.9%
Autre
55.2%
Avis les plus utiles
OpenPhone
Avis favorable le plus utile
Rahul B.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Nous sommes passés à OpenPhone depuis un autre fournisseur. Le processus de portage s'est déroulé sans accroc. L'interface web de gestion d'équipe est très élégante. Les applications mobiles natives d'OpenPhone le sont également. Mais surtout, ce que nous...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Services d'information
Le service dans son ensemble est terrible. Je suis passé de DialPad et j'étais très optimiste, mais cela a été une déception après l'autre. Il plante constamment. Il ne se charge pas ou ne s'ouvre pas sur le bureau. Sur mobile, il se fige et affiche des...
Phone.com
Avis favorable le plus utile
Egor U.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Je les ai utilisés auparavant, puis j'ai essayé autre chose et maintenant je suis de retour à Phone.com. En plus des tarifs très équitables, ils offrent un support client incomparable ! C'est toujours amical, ils passeront autant de temps qu'il faut pour...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Il y a une semaine, nous avons constaté que nous avions reçu un e-mail de Phone.com nous informant qu'une action était nécessaire pour l'un de nos numéros de téléphone (numéro allemand). J'ai rapidement découvert qu'ils avaient simplement suspendu le numéro...
Rahul B.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Nous sommes passés à OpenPhone depuis un autre fournisseur. Le processus de portage s'est déroulé sans accroc. L'interface web de gestion d'équipe est très élégante. Les applications mobiles natives d'OpenPhone le sont également. Mais surtout, ce que nous...
Egor U.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Je les ai utilisés auparavant, puis j'ai essayé autre chose et maintenant je suis de retour à Phone.com. En plus des tarifs très équitables, ils offrent un support client incomparable ! C'est toujours amical, ils passeront autant de temps qu'il faut pour...
Utilisateur vérifié à Services d'information
Le service dans son ensemble est terrible. Je suis passé de DialPad et j'étais très optimiste, mais cela a été une déception après l'autre. Il plante constamment. Il ne se charge pas ou ne s'ouvre pas sur le bureau. Sur mobile, il se fige et affiche des...
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Il y a une semaine, nous avons constaté que nous avions reçu un e-mail de Phone.com nous informant qu'une action était nécessaire pour l'un de nos numéros de téléphone (numéro allemand). J'ai rapidement découvert qu'ils avaient simplement suspendu le numéro...
Meilleures alternatives
Discussions
Le téléphone Open est-il légitime ?
26 commentaires
G2
Here you get good quality openphone accounts with good rate http://pvaatoz.com/allpro/openphone.html
Lire la suite
Qu'est-ce qui est comme Google Voice ?
4 commentaires
ML
La capacité d'utiliser à la fois une application web et une application téléphonique, qui sont constamment synchronisées, de sorte que vous pouvez passer des...Lire la suite
Phonecom est-il légitime ?
1 commentaire
CW
Oui, c'est le cas. Je l'utilise depuis 9 mois.Lire la suite
Phone.com n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité