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Comparer MyChartetSalesforce Health Cloud 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (50.0% des avis)
Entreprise (46.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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MyChart
Note
(38)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (50.0% des avis)
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En savoir plus sur MyChartSalesforce Health Cloud
Note
(35)3.8 sur 5
Segments de marché
Entreprise (46.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur Salesforce Health CloudRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Salesforce Health Cloud excelle dans la "Gestion des cas de patients" avec un score de 9,0, soulignant ses capacités robustes à suivre les interactions et les résultats des patients, tandis que MyChart fonctionne également bien mais est noté pour son score légèrement inférieur dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que MyChart brille dans la "Gestion de l'expérience patient" avec un score de 9,7, indiquant un fort accent sur les interfaces conviviales et les outils d'engagement des patients, alors que Salesforce Health Cloud, bien qu'efficace, n'atteint pas le même niveau de satisfaction des utilisateurs dans cette fonction spécifique.
- Les utilisateurs de G2 notent que l'"Intégration EHR" de Salesforce Health Cloud est évaluée à 8,5, ce qui est loué pour sa connectivité transparente avec divers dossiers de santé électroniques, tandis que les capacités d'intégration de MyChart sont également solides mais ne sont pas mises en avant comme une caractéristique remarquable par les critiques.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que le "Portail patient" de MyChart est évalué à 9,0, avec de nombreux utilisateurs appréciant son design intuitif et sa facilité d'accès pour les patients, tandis que les fonctionnalités du portail de Salesforce Health Cloud sont efficaces mais ne reçoivent pas le même niveau d'acclamation.
- Les critiques mentionnent que la "Qualité du support" de Salesforce Health Cloud est évaluée à 7,8, certains utilisateurs exprimant des préoccupations concernant les temps de réponse, tandis que le support de MyChart est évalué plus haut à 8,9, les utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support.
- Les utilisateurs disent que les deux plateformes ont de fortes fonctionnalités d'"Interopérabilité", mais l'accent spécifique de Salesforce Health Cloud sur l'"Interface des dispositifs" avec un score de 8,5 est noté comme un avantage clé, permettant une meilleure intégration avec divers dispositifs de santé par rapport à MyChart.
Produits en vedette
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Systèmes de soins interactifs pour les patients (IPC)
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Systèmes de soins interactifs pour les patients (IPC)
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Systèmes de soins interactifs pour les patients (IPC)
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MyChart vs Salesforce Health Cloud
- Les évaluateurs ont estimé que MyChart répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Health Cloud.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que MyChart est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de MyChart à Salesforce Health Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
MyChart
Aucun tarif disponibleSalesforce Health Cloud
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
MyChart
Aucune information sur l'essai disponibleSalesforce Health Cloud
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
20
7.9
21
Facilité d’utilisation
9.0
20
7.7
22
Facilité d’installation
Pas assez de données
6.9
7
Facilité d’administration
Pas assez de données
7.4
7
Qualité du service client
8.9
17
7.8
20
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.8
8
Orientation du produit (% positif)
9.3
16
7.9
22
Fonctionnalités
Systèmes de soins interactifs pour les patients (IPC)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
8.5
14
Pas assez de données
Interopérabilité
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des patients
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la Relation Patient (GRP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
6
Flux d’informations
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Expérience du patient
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Engagement des patientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Fonctions centrées sur le patient
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
MyChartetSalesforce Health Cloud est catégorisé comme Engagement des patientsetSystèmes de soins interactifs pour les patients (IPC)
Catégories uniques
MyChart n'a aucune catégorie unique
Salesforce Health Cloud est catégorisé comme Gestion de la Relation Patient (GRP)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
MyChart
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Salesforce Health Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
50.0%
Santé, bien-être et forme physique
11.1%
Pratique médicale
5.6%
Conseil en gestion
5.6%
Biotechnologie
5.6%
Autre
22.2%
Hôpital et soins de santé
65.6%
Santé, bien-être et forme physique
9.4%
Logiciels informatiques
9.4%
Technologies et services d’information
6.3%
Marketing et publicité
3.1%
Autre
6.3%
Avis les plus utiles
MyChart
Avis favorable le plus utile
Priscilla H.
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
La capacité de communiquer rapidement entre les patients et les prestataires et leur équipe de soins, auparavant en raison de la HIPAA, impliquait beaucoup de jeux de téléphone. De plus, accéder à ses propres dossiers médicaux était une énorme nuisance et...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Biotechnologie
Prendre un rendez-vous. Processus ridicule. Pour un suivi, je choisis le médecin par son nom. Ils me dirigent vers la page de rendez-vous. Ensuite, je dois choisir leur spécialité, et vous ne connaissez pas la spécialité de mon médecin ? D'accord, utilisez...
Salesforce Health Cloud
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
Salesforce a de nombreuses capacités fonctionnelles excellentes.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
Qu'il soit basé sur le cloud ; si vos services Internet sont intermittents, alors votre accès au service l'est aussi.
Priscilla H.
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
La capacité de communiquer rapidement entre les patients et les prestataires et leur équipe de soins, auparavant en raison de la HIPAA, impliquait beaucoup de jeux de téléphone. De plus, accéder à ses propres dossiers médicaux était une énorme nuisance et...
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
Salesforce a de nombreuses capacités fonctionnelles excellentes.
Utilisateur vérifié à Biotechnologie
Prendre un rendez-vous. Processus ridicule. Pour un suivi, je choisis le médecin par son nom. Ils me dirigent vers la page de rendez-vous. Ensuite, je dois choisir leur spécialité, et vous ne connaissez pas la spécialité de mon médecin ? D'accord, utilisez...
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
Qu'il soit basé sur le cloud ; si vos services Internet sont intermittents, alors votre accès au service l'est aussi.
Meilleures alternatives
Discussions
Quels sont les avantages de MyChart ?
1 commentaire
TK
Pouvoir avoir accès aux dossiers médicaux passés et présents. C'est également pratique de communiquer avec le médecin concernant les renouvellements...Lire la suite
MyChart n'a plus de discussions avec des réponses
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