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MirrorFly
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Sendbird excelle en facilité d'utilisation avec un score de 9,1, tandis que MirrorFly est à la traîne avec 8,6. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de Sendbird facilite l'adoption et l'utilisation efficace du logiciel par les équipes.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Sendbird est notablement élevée à 9,3, comparée à 8,3 pour MirrorFly. Les utilisateurs sur G2 apprécient le service client réactif de Sendbird, qu'ils jugent crucial pour résoudre rapidement les problèmes.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la vitesse d'appel API supérieure de Sendbird avec un score de 8,9, tandis que MirrorFly obtient 8,6. Les utilisateurs disent que cette vitesse est essentielle pour les applications de communication en temps réel, faisant de Sendbird un choix privilégié pour les développeurs.
- Les utilisateurs rapportent que Sendbird offre de meilleures options de personnalisation avec un score de 8,8, comparé à 8,7 pour MirrorFly. Les critiques mentionnent que la capacité à adapter les fonctionnalités aux besoins spécifiques des entreprises est un avantage significatif pour Sendbird.
- Les critiques mentionnent que le score de sécurité des données de Sendbird de 9,4 est un argument de vente fort, tandis que le score de MirrorFly n'est pas spécifié. Les utilisateurs sur G2 expriment leur confiance dans les mesures de sécurité robustes de Sendbird, qui sont cruciales pour la gestion des informations sensibles.
- Les utilisateurs disent que les capacités d'intégration de Sendbird obtiennent un score de 8,8, égalant celui de MirrorFly. Cependant, les critiques mentionnent que l'intégration transparente de Sendbird avec diverses plateformes est souvent mise en avant comme une caractéristique clé qui améliore son utilisation.
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MirrorFly vs Sendbird
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Sendbird plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire des affaires avec MirrorFly dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Sendbird répond mieux aux besoins de leur entreprise que MirrorFly.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sendbird est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sendbird à MirrorFly.
Tarification
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MirrorFly
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MirrorFly
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Sendbird
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Évaluations
Répond aux exigences
7.9
21
8.9
76
Facilité d’utilisation
8.6
21
9.1
80
Facilité d’installation
9.9
13
9.0
65
Facilité d’administration
8.8
11
9.0
47
Qualité du service client
8.3
20
9.2
76
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
11
9.0
46
Orientation du produit (% positif)
8.8
20
9.0
79
Fonctionnalités
Campagnes
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
13
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.4
13
Optimisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Agentic AI - Notification Push
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre de contactMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.5
13
8.7
58
Fonctionnalité
9.0
12
8.7
56
8.6
12
8.8
56
7.9
13
8.7
52
Soutien
8.6
12
8.4
55
8.2
11
8.0
53
8.8
12
9.0
55
Plateformes de botsMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Agentic AI - Plateformes de bots
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
24
Pas assez de données disponibles
7.5
24
Pas assez de données disponibles
7.3
17
Communication
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Usage interne
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
8.0
28
Pas assez de données disponibles
7.8
30
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.4
28
Pas assez de données disponibles
8.6
28
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
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Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
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Pas assez de données disponibles
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Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
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Pas assez de données disponibles
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Communication de base
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
MirrorFlyetSendbird est catégorisé comme Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)
Catégories uniques
MirrorFly est catégorisé comme VoIPetCentre de contact
Sendbird est catégorisé comme WhatsApp MarketingetNotification PushetPlateformes de botsetChat en directetAgents de support client IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
MirrorFly
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sendbird
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services d’information
15.4%
vente au détail
7.7%
Technologies et services d’information
7.7%
Gestion de l’éducation
7.7%
Logiciels informatiques
7.7%
Autre
53.8%
Logiciels informatiques
12.4%
Santé, bien-être et forme physique
11.2%
Aliments et boissons
6.7%
Services financiers
6.7%
Hôpital et soins de santé
5.6%
Autre
57.3%
Avis les plus utiles
MirrorFly
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
La meilleure solution de communication d'entreprise que j'ai utilisée. C'est très simple de se connecter avec une équipe à distance et de travailler en collaboration. Le partage de fichiers est très facile et c'est facile à utiliser. Le chat privé 1 à 1 est...
Avis critique le plus utile
Mohammed A.
Utilisateur vérifié à Télécommunications
Vous devez leur parler des bogues et des problèmes de l'application plusieurs fois pour les résoudre. Ils sont surchargés de travail, ce qui fait qu'ils vous répondent tard et proposent une solution tardivement.
Sendbird
Avis favorable le plus utile
Aditya K.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Les tableaux de bord fournis par Sendbird sont assez informatifs. Vous pouvez suivre chaque utilisateur jusqu'à chaque bit d'information, ce qui rend le dépannage plutôt facile. Le design de l'interface utilisateur des tableaux de bord web est intuitif et...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Médias en ligne
Les coûts mensuels étaient hors de contrôle. Moins de 2 % de nos utilisateurs enregistrés utilisaient réellement la fonction de chat, pourtant nous payions pour chaque utilisateur comme s'il était actif. Ils doivent ajuster leur tarification pour tenir...
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
La meilleure solution de communication d'entreprise que j'ai utilisée. C'est très simple de se connecter avec une équipe à distance et de travailler en collaboration. Le partage de fichiers est très facile et c'est facile à utiliser. Le chat privé 1 à 1 est...
Aditya K.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Les tableaux de bord fournis par Sendbird sont assez informatifs. Vous pouvez suivre chaque utilisateur jusqu'à chaque bit d'information, ce qui rend le dépannage plutôt facile. Le design de l'interface utilisateur des tableaux de bord web est intuitif et...
Mohammed A.
Utilisateur vérifié à Télécommunications
Vous devez leur parler des bogues et des problèmes de l'application plusieurs fois pour les résoudre. Ils sont surchargés de travail, ce qui fait qu'ils vous répondent tard et proposent une solution tardivement.
Utilisateur vérifié à Médias en ligne
Les coûts mensuels étaient hors de contrôle. Moins de 2 % de nos utilisateurs enregistrés utilisaient réellement la fonction de chat, pourtant nous payions pour chaque utilisateur comme s'il était actif. Ils doivent ajuster leur tarification pour tenir...
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