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Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Note
(24)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (42.9% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Qualtrics Employee Experience
Qualtrics Employee Experience
Note
(458)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (47.3% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Qualtrics Employee Experience
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Qualtrics Employee Experience excelle dans les formulaires personnalisables pour les évaluations de performance, avec une note de 9,2, ce qui permet aux organisations d'adapter les processus de feedback à leurs besoins spécifiques. En revanche, Microsoft Dynamics 365 Customer Voice offre une fonctionnalité d'évaluation de performance solide mais ne correspond pas au niveau de personnalisation disponible dans Qualtrics.
  • Les évaluateurs mentionnent que la fonctionnalité de génération de texte par IA dans Qualtrics, notée à 9,4, améliore considérablement la capacité à créer rapidement du contenu d'enquête engageant. Pendant ce temps, la génération de texte par IA de Microsoft Dynamics 365 Customer Voice, notée à 8,8, est efficace mais manque du même niveau de sophistication et de satisfaction utilisateur.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités de reporting robustes de Qualtrics, avec un score de 9,2, qui fournissent des insights détaillés sur les feedbacks des employés et les métriques d'engagement. À l'inverse, Microsoft Dynamics 365 Customer Voice, bien qu'offrant de bonnes fonctionnalités de reporting, obtient un score inférieur de 8,9, indiquant que les utilisateurs peuvent le trouver moins complet pour leurs besoins de reporting.
  • Les utilisateurs sur G2 apprécient les fonctionnalités d'internationalisation de Qualtrics, notées à 9,0, qui permettent un déploiement fluide à travers différentes régions et langues. En comparaison, Microsoft Dynamics 365 Customer Voice, avec un score de 8,6, offre l'internationalisation mais peut ne pas être aussi flexible ou convivial pour les équipes mondiales.
  • Les évaluateurs disent que les capacités de gestion de contenu dans Qualtrics, notées à 8,8, fournissent une bibliothèque de contenu bien organisée qui améliore l'expérience utilisateur. Microsoft Dynamics 365 Customer Voice, bien que fonctionnel, obtient un score légèrement inférieur de 8,8, indiquant que les utilisateurs peuvent le trouver moins intuitif pour la gestion de contenu.
  • Les utilisateurs rapportent que la qualité du support pour Microsoft Dynamics 365 Customer Voice est notée à 9,2, ce qui est supérieur au score de 8,6 de Qualtrics. Cela suggère que les utilisateurs peuvent bénéficier d'un support plus réactif et efficace en utilisant Microsoft Dynamics, en faisant un concurrent de taille pour ceux qui priorisent le service client.
Produits en vedette

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice vs Qualtrics Employee Experience

  • Microsoft Dynamics 365 Customer Voice et Qualtrics Employee Experience répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Microsoft Dynamics 365 Customer Voice est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Microsoft Dynamics 365 Customer Voice à Qualtrics Employee Experience.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Aucun tarif disponible
Qualtrics Employee Experience
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Aucune information sur l'essai disponible
Qualtrics Employee Experience
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
16
8.8
364
Facilité d’utilisation
8.8
14
8.6
365
Facilité d’installation
Pas assez de données
8.1
165
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.2
167
Qualité du service client
9.2
12
8.6
317
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.6
153
Orientation du produit (% positif)
10.0
13
7.6
346
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
72
Bases
Pas assez de données disponibles
8.8
57
Pas assez de données disponibles
9.1
60
Pas assez de données disponibles
8.5
55
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.8
57
Pas assez de données disponibles
8.9
55
Pas assez de données disponibles
9.0
58
Données
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Pas assez de données disponibles
9.1
59
Agentic AI - Gestion des entretiens de sortie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.7
186
Bases
Pas assez de données disponibles
9.2
35
Pas assez de données disponibles
8.6
35
Pas assez de données disponibles
8.9
35
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.6
35
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Contenu
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
8.8
35
Recrutement et intégration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
140
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.6
99
Pas assez de données disponibles
8.5
129
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
8.1
115
Pas assez de données disponibles
8.5
141
Pas assez de données disponibles
8.5
141
Pas assez de données
9.1
50
Examens du rendement
Pas assez de données disponibles
9.1
42
Pas assez de données disponibles
9.3
42
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
8.9
42
Pas assez de données disponibles
8.9
41
Données
Pas assez de données disponibles
8.9
44
Pas assez de données disponibles
9.2
41
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
279
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
173
Pas assez de données disponibles
8.4
219
Pas assez de données disponibles
8.6
84
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
8.8
178
Pas assez de données disponibles
8.8
219
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
81
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
152
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
140
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.6
99
Pas assez de données disponibles
8.5
129
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
8.1
115
Pas assez de données disponibles
8.5
141
Pas assez de données disponibles
8.5
141
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Qualtrics Employee Experience
Qualtrics Employee Experience
Microsoft Dynamics 365 Customer VoiceetQualtrics Employee Experience est catégorisé comme Engagement des employés
Catégories uniques
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Petite entreprise(50 employés ou moins)
42.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
33.3%
Entreprise(> 1000 employés)
23.8%
Qualtrics Employee Experience
Qualtrics Employee Experience
Petite entreprise(50 employés ou moins)
15.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
37.4%
Entreprise(> 1000 employés)
47.3%
Industrie des évaluateurs
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Technologies et services d’information
23.8%
Logiciels informatiques
14.3%
Pharmaceuticals
9.5%
Fournitures et équipement d’entreprise
9.5%
Immobilier
4.8%
Autre
38.1%
Qualtrics Employee Experience
Qualtrics Employee Experience
enseignement
19.1%
Technologies et services d’information
12.4%
Hôpital et soins de santé
6.3%
Gestion de l’éducation
5.2%
Recherche de marché
4.7%
Autre
52.3%
Avis les plus utiles
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Avis favorable le plus utile
Paras R.
PR
Paras R.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

L'intégration transparente de Microsoft Dynamics 365 Customer Voice est ce qui m'enthousiasme vraiment à son sujet. Les jours de jonglage avec divers systèmes de retour d'information sont révolus ! Il s'intègre facilement à l'écosystème Dynamics 365,...

Avis critique le plus utile
Qualtrics Employee Experience
Qualtrics Employee Experience
Avis favorable le plus utile
Mark L.
ML
Mark L.
Utilisateur vérifié à Institutions religieuses

Je recommande constamment Qualtrics à des amis et collègues. Je l'ai ajouté comme compétence sur mon profil LinkedIn et je plaide pour la certification professionnelle Qualtrics. C'est devenu une partie essentielle de notre entreprise pour de multiples...

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé

C'est un système très gourmand en ressources à faire fonctionner et pas aussi facile que les commerciaux le décrivent lorsqu'ils le vendent. C'est une plateforme par opposition à un produit et c'est inutile si une petite entreprise avec des ressources...

Meilleures alternatives
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Alternatives
SurveyMonkey Engage
SurveyMonkey Engage
Ajouter SurveyMonkey Engage
Jotform
Jotform
Ajouter Jotform
HiBob HRIS
HiBob HRIS
Ajouter HiBob HRIS
Lattice
Lattice
Ajouter Lattice
Qualtrics Employee Experience
Qualtrics Employee Experience Alternatives
Lattice
Lattice
Ajouter Lattice
15Five
15Five
Ajouter 15Five
Culture Amp
Culture Amp
Ajouter Culture Amp
Workleap
Workleap
Ajouter Workleap
Discussions
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Discussions Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Quelles sont les fonctionnalités de Microsoft Dynamics 365 ?
1 commentaire
SD
Tout ce qui pourrait être nécessaire pour un RH, outils d'analyseLire la suite
Monty la Mangouste pleure
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quelle est la meilleure plateforme de navigateur pour créer des enquêtes avec Qualtrix ?
2 commentaires
TP
Nous avons utilisé Chrome pour l'administration et la création de notre enquête sans aucun problème. Étant donné que l'enquête peut être complétée par un...Lire la suite
comment puis-je créer un e-mail personnalisé sur votre site
1 commentaire
TP
Je ne connais pas la réponse à cela mais je place une réponse ici pour ne plus recevoir d'emails me demandant de répondre. Désolé de ne pas avoir pu aider.Lire la suite
Qu'est-ce que la gestion de l'expérience Qualtrics ?
1 commentaire
Utilisateur vérifié
G2
Plateforme qui aide les entreprises à comprendre et à améliorer les expériences de leurs clients et employés. En utilisant des données et des retours...Lire la suite